Договор оферта на оказание услуг что это такое


Договор-оферта на оказание услуг – что это такое

В соответствии с законодательными актами, принятыми на территории Российской Федерации, договор-оферта на оказание услуг – это ни что иное, как письменное соглашение, заключенное несколькими сторонами для исполнения/получения указанных в документе материальных, интеллектуальных благ.

Главной отличительной особенностью договора оферты от стандартного двустороннего соглашения является простота оформления и, соответственно, возможность оспорить сделку в любой момент времени.

В большинстве случаев, договор оферты рассматривает соглашение между системой (то есть группой лиц, организацией) и конкретным участником.

В тексте указан предмет соглашения, обязанности и ответственность сторон, прочие моменты, связанные с процессом исполнения обязательств.

При подписании или автоматическом подтверждении сделки – объявляется акцепт, то есть согласие со всеми пунктами и подпунктами «настоящего соглашения». Если оферта содержит приписку про одностороннее изменение действующих обязательств – это является основанием для объявления его публичным или упрощенным вариантом.

Правовые аспекты применения

Правила составления и реализации письменной сделки регламентируется ст.435 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно тексту статьи:

  1. Все ключевые моменты, связанные с установлением границ по исполнению обязательств, характера предлагаемой услуги и ее оплате должны освещаться в доступной для всех участников процесса форме (включая уполномоченные лица: прокуроров, судей).
  2. Порядок формирования услуги и материального ответственные лица должны указываться отдельным пунктом в обязательном порядке;
  3. Ссылка на форс-мажорные обстоятельства и страховые случаи (если они предусмотрены) также должны быть четко прописаны, указаны в понятной форме;
  4. Не допускается применение сложной терминологии, сокращений, аббревиатур;
  5. Контактные данные физических, юридических лиц, иных участников процесса должны вписываться либо от руки без сокращений и с опорой на документ удостоверяющий личность, либо ввод данных должен быть компьютеризирован и удостоверен проверкой оригинала.
  6. Текст договора-оферты допустимо составлять в свободной форме, без использования шаблона или структуры. При заполнении по образцу, необходимо использовать только единый бланк, установленный для всех типов внутренней документации.

Виды оферт

Как на международном, так и на внутреннем рынке принято выделять два вида договора-оферты, заключаемых в свободной или твердой форме.

  • Свободная форма – договор на оказание услуг может быть отправлен нескольким заинтересованным лицам и размещен на любом публичном ресурсе. Если рассмотреть этот аспект детальнее, то получается что формально – соглашение заключается только между двумя людьми, но на практике организация имеет несколько действующих контрактов с каждым клиентом в отдельности. Ярким примером подобного применения является – подключение кабельного ТВ;
  • Твердая форма – отправления предложения о реализации партии товара, оказании услуги одному конкретному контрагенту. Это может быть оптово-розничная база, магазин, склад или транспортная компания-перевозчик. Главным отличием этого вида совершения сделки является «узкопрофильное взаимодействия», характерное для сотрудничества в определенном сегменте рыночных отношений.

Нарушение условий договора и признание его недействительным

Нарушением договора-оферты принято считать несоблюдение или ненадлежащее выполнение одного из пунктов, вследствие которого одна из сторон несет существенные убытки и полностью лишается положительных аспектов, связанных с процессом реализации сделки.

Если возникает подобная ситуация, пострадавшая сторона должна составить исковое заявление в суд по типу «гражданского» или «уголовного» делопроизводства и приложить весомые доказательства вины ответчика.

После того, как материалы дела изучены и решение вынесено в пользу истца, начинается поэтапное аннулирования всех исходящих договоренностей и назначение материально ответственному лицу (чаще владельцу организации или директору) выплаты штрафных санкций для урегулирования конфликта, компенсирования убытков.

В том случае, если объем потерянных средств превышает среднюю отметку, установленную законом – 50 000 рублей, характер рассмотрения заявления переходит в другую область – «мошенничество», которое карается не только наложением штрафа и материальной ответственности перед потерпевшим, но и заключением под стражу на срок от  2 до 5 лет.

Исключением по исковым делам становится приписка о порядке одностороннего изменения действующих правил. В этом случае, доказать вину одной из сторон практически невозможно. Чтобы подтвердить убытки, нанесенные этими изменениями, необходимо представить суду весомые аргументы в пользу несвоевременности оповещения о вступлении в силу новых правил.

kreditnyi-zaym.ru

Договор публичной оферты

Для того, чтобы вы максимально не отрывались от своего бизнеса и не тратили драгоценное время на поездки, существует удобная форма соглашения сторон путем акцепта оферты.

Порядок заключения договора на обслуживание.

Договор на обслуживание заключается путем оферты, т.е. публичного предложения, содержащего условия договора. Оплата неисключительных прав осуществляется на основании Договора-оферты. Согласно Гражданскому кодексу РФ, оплаченный договор-оферта является юридически заключенным договором и означает согласие Заказчика с условиями передачи неисключительных прав, определенных договором-офертой.

В соответствии со статьей 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Таким образом, данное предложение («Договор-Оферта») является офертой, а его оплата – акцептом. Такой порядок заключения сделки признается соблюдением письменной формы договора.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ утвержден генеральным директором

ООО «Проект-КМ»

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО «Проект-КМ» (в дальнейшем именуемого “ИСПОЛНИТЕЛЬ”) и содержит все существенные условия предоставления консультационно-информационных услуг. 1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.

1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2. ТЕРМИНЫ 2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении: «Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта предоставления консультационно-информационных услуг. «Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты. «ЗАКАЗЧИК» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному данному договору. «Договор Оферты» — договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты. «Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию ЗАКАЗЧИКОВ, опубликованный на сайте или размещенный в печатном варианте на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ. «Стоимость услуги» — определяется индивидуально в зависимости от наличия (отсутствия) необходимой для выполнения работ документации, объема работ (количества наименований) и сложности объектов для анализа, срочности.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ 3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг опубликованных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или размещенном на Информационном стенде в помещении Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и индивидуальной стоимостью услуги. 3.2. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу: http://www.buh007.ru/dogovor-publichnoi-oferty/ или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Артюхиной, д. 6Б, офис 206.

3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуги, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ 4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.

4.2. Срок Акцепта составляет время, с момента выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату Услуг в соответствии с стоимостью услуги до момента оплаты ЗАКАЗЧИКОМ услуги с помощью терминалов оплаты или банковского перевода на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ или другим не запрещенным способом, согласованным с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг размещенным на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или в печатном виде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ, выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос на обслуживание в устной форме ИСПОЛНИТЕЛЮ, в электронной форме на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или на электронную почту Исполнителя. 5.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату одной услуги или нескольких услуг в соответствии с перечнем услуг и стоимостью услуг. 5.3. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ. 5.4. ЗАКАЗЧИК в праве проводить платежи самостоятельно, в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг может быть направлена ИСПОЛНИТЕЛЮ до либо после проведения оплаты. 5.5. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, договор Оферты вступает в силу. 5.6. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ, если сумма недостаточна, выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги, предлагает ЗАКАЗЧИКУ дополнительную услугу. В случае соответствия оплаты выбранной услуге или после получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, ИСПОЛНИТЕЛЬ действует в соответствии с п. 5.7 настоящей ОФЕРТЫ. 5.7. В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте в течении 3 дней с момента поступления на его счет предварительной оплаты за Услуги. 5.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ согласует с ЗАКАЗЧИКОМ и назначает сроки предоставления услуг в соответствии с текущей загрузкой. 5.9. В случае, когда начало оказания услуг в указанные в п. 5.8. сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно. 5.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. По факту оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке составляет АКТ приемки-сдачи выполненных работ (услуг).

5.11. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ. 6.1. Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%) . 6.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании счета (квитанции), выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ или с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. 6.3. В целях Договора Оферты принимается оплата от ЗАКАЗЧИКА: – в безналичной форме с расчетного счета ЗАКАЗЧИКА на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ; – через отделения Сбербанка РФ или других действующих банков России; — с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

6.4. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется: 7.1. В течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги. 7.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации; 7.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе: 7.4. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг при нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков или не предоставлении необходимых документов. 7.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей предусмотренных пунктом №6.2. (о своевременной оплате услуг).

7.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА. ЗАКАЗЧИК обязуется: 8.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты. 8.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте. ЗАКАЗЧИК вправе: 8.4. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты. 8.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.

8.6. ЗАКАЗЧИК вправе направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине ЗАКАЗЧИКА услуги, деньги внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются. 9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный деятельности ЗАКАЗЧИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ. 9.3. Оплачивая Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного ЗАКАЗЧИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством. 9.4. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя. 9.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за: а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ. 9.6. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты. 9.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты. 9.8. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 9.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.

9.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ. 10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до окончания срока действия текущего договора. 10.2. В случае не поступления своевременной заявки и оплаты за услуги на следующий месяц в установленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ сроки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить обслуживание. ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет свои услуги только с момента поступления очередной оплаты за услуги от ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИКУ не компенсируется период, в котором предоставление услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ было приостановлено. 10.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или с даты размещения на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ. 10.4. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.

10.5. ЗАКАЗЧИК вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. В этом случае ЗАКАЗЧИК обязан предупредить ИСПОЛНИТЕЛЯ за 7 дней до даты расторжения Публичной оферты. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей Офертой, ЗАКАЗЧИКУ производится возврат денежных средств за вычетом суммы расходов по компенсации убытков ИСПОЛНИТЕЛЯ в размере неустойки 50% от остатка денежных средств в связи с досрочным расторжением договора при предъявлении ЗАКАЗЧИКОМ соответствующих финансовых документов. В случае нарушений данной оферты денежные средства не возвращаются. Срок возврата денежных средств — до 10 суток.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. 11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что: — такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; — к такой информации нет свободного доступа на законном основании; — обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

11.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ. 12.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: 12.1.1. По электронной почте на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при заказе обслуживания, с адреса электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанной в конце настоящей Оферты в случае, если получателем является ЗАКАЗЧИК, на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при обращении; 12.1.2. По факсу; 12.1.3. Почтой с уведомлением о вручении. 12.2. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа ИСПОЛНИТЕЛЯ от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии. 12.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ и ЗАКАЗЧИКА. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать. 12.4 ЗАКАЗЧИК заключает договор Оферты добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты. 12.5. ЗАКАЗЧИК обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.

12.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ. Общество с ограниченной ответственностью «Проект-КМ» ИНН 7724828144 КПП 772401001 Расчетный счет: 40702810400780225735, ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК» Г. МОСКВА, БИК 044525243, Кор. сч. 30101810000000000243 Фактический адрес: 109390, г. Москва, ул. Артюхиной, д. 6Б, офис 206 Электронная почта [email protected]

Телефон +7 (495) 532-89-69

Данная Оферта легитимна и регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, а именно следующими статьями: Статья 435. Оферта Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная Оферта

www.buh007.ru

Договор оферты в 2019 году - что это такое простыми словами, образец, публичной

Далеко не все граждане России, которые принимают участие в той или иной сделки знают, что скрывает под терминологией “оферта”.

И это, несмотря на то, что часто составляют договор оферты. Рассмотрим данную разновидность соглашения подробней.

Общие моменты

Прежде чем приступить к вопорсу о порядке формирования соглашения оферты, необходимо изначально ознакомиться с базовыми теоретическими сведениями и российским законодательством.

Благодаря этому можно исключить вероятность признания сделки ничтожной.

Понятия

Говоря о том, что такое оферта, то говоря простыми словами, под ней подразумевается предложение о заключении какой-либо сделки.

Соглашение включает в себя существенные условия и может быть адресовано:

  • конкретным лицам;
  • неопределенному кругу лиц;
  • определенному перечню клиентов.

В том случае если потенциальный получатель акцептирует оферту (иными словами выражает свое согласие), то участники сделки заключают соответствующее соглашение в установленном российским законодательством порядке.

По сути, в этом и заключается ответ на вопрос, что такое акцепт оферты договора.

Стороны сделки

В большинстве случаев в рассматриваемом документе отображаются ключевые условия сделки.

В частности к ним относят себестоимость продукции либо де предоставляемой услуги, в том числе и подробные параметры и прочее.

Дополнительные опции нередко подлежат передаче в форме сопроводительного письма.

Необходимо понимать, что оферта – это предложение, которое разрабатывается непосредственным поставщиком либо сервисом, которое непосредственный клиент, партнер либо потребитель может согласиться, либо принять решение относительно отказа.

Допускается возможность банального игнорирования такого документа. Одновременно с этим, у компании могут возникнуть обязательства, которые напрямую связаны с выпуском рассматриваемого типа соглашения.

Исходя из этого, сторонами могут выступать:

  • поставщики;
  • клиенты;
  • потребители.

Об этом необходимо помнить для минимизации риска возникновения различного недопонимания.

Правовые аспекты

Для получения подробных сведений относительно оферты рекомендуется ознакомиться со статьей 435 Гражданского Кодекса России.

В указанном нормативном документе подробно дается определение такой терминологии.

В частности, под ней подразумевается предложение, которое адресовано определенным клиентам либо лицам, что в полной мере определяет намерения заявителей считать себя полноправным участником сделки.

Все условия обязательно должны быть предельно четкими и понятными. Необходимо отметить, что предложение может быть как в устной, так и письменной форме.

Более того, об оферте дополнительно указано в Федеральном законе “О рекламе”, в частности в ст.11.

Согласно указанному федеральному законодательству, если реклама считается офертой, то она обладает сроком действия в несколько месяцев с момента распространения – если иного периода не указано.

Что это такое договор оферты простыми словами

Рассматриваемая разновидность соглашения влечет за собой множество нюансов, о которых необходимо знать для минимизации рисков занесения в него недостоверных сведений. Рассмотрим их подробней простыми словами.

Основные виды

Согласно российскому законодательству существует несколько разновидностей оферты, а именно:

Публичная оферта В подобной ситуации предложение будет адресовано неопределенному перечню граждан. Оно также включает в себя существенные условия. В таком соглашении отображается волеизъявление потенциального заявителя заключить сделку с любыми лицами, которые ответят положительно
Потенциальный клиент Который согласился на оферту и совершил при этом необходимые операции, обладает законным правом требования от исполнителя предусмотренные документом обязательства. Такая возможность может возникнуть, к примеру, в случае согласия на получение какой-либо услуги либо продукции
Свободная оферта Данное предложение может быть сформировано нескольким клиентам для дальнейшего ознакомления с текущим состоянием рынка
Твердая оферта Оно может быть адресовано только одному клиенту. В такой ситуации документ включает в себя информацию относительно периодов, в течении которого заявитель несет обязательства по реализации

Сделка признается заключенной в случае получения согласия в установленное соглашением время.

Помимо этого существует еще и безотзывная оферта. Предложение подразумевает под собой заключение сделки при наличии определенных обстоятельств со всеми клиентами, которые принимают условия.

Часто под такой офертой подразумевается предложение выкупить ценные бумаги для акционеров либо же погасить имеющиеся долговые обязательства.

Существенные условия

Согласно российскому законодательству, в частности ст. 435 – 437 ГК РФ оферта в обязательном порядке должна содержать в себе такие существенные условия, как:

  • предмет соглашения;
  • подробное описание характеристики – при необходимости в этом;
  • себестоимость товара либо предоставляемых услуг.

По желанию самого разработчика оферты, документ может содержать в себе и иные персональные условия, которые можно отнести к существенным.

Если публичной на оказание услуг

Публичной офертой принято считать согласно российскому законодательству предложение на оказание каких-либо услуг, направленных на неопределенный круг лиц.

Иными словами, конечным потребителем в данной ситуации может выступать любой гражданин либо юридическое лицо, которое приняло решение откликнуться на предложение.

Примером такой разновидности оферты может выступать реклама, отображающая условия непосредственного поставщика относительно:

  • периодов предоставления услуг;
  • себестоимости;
  • предложения подписать договор в различной форме.

В иных ситуациях реклама выступает только инструментом для приглашения потенциального потребителя сформировать оферту. Иными словами подписать соглашение относительно оказания определенной услуги.

Часто встречаются ситуации, при которых поставщик услуг упоминает в своей рекламе тот факт, что она не может быть признана публичной офертой.

Видео: коллекторы. Договор цессии и агентский договор

Под этим подразумевается, что существуют какие-либо дополнительные условия, которые будут включены в дальнейшем при возможной сделке.

Как выглядит образец

Рассматриваемый документ может быть подписан по стандартному механизму, который утвержден российским законодательством, в частности Гражданским Кодексом России.

В честности он заключается в следующем:

Один из участников сделки Предлагает определенные договорные условия
Противоположная сторона имеет законным правом, как согласиться с ними, так и принять решение об отказе Иными словами должна предоставить при необходимости контрпредложение со своими имеющимися договорными условиями

Подобного рода действия предусматриваются для тех ситуаций, при которых оба участника сделки не обладают возможностями организовать встречу в одном месте с целью заключения данной разновидности договорных отношений.

Формирование рассматриваемого документа, по своей специфике в большей степени напоминает составление стандартного договора между несколькими участниками на договорной основе. Видео: что такое договор оферты

По сути, в этом и заключаются основные отличительные признаки оферты от иных разновидностей соглашений, которые формируются на договорной основе.

Иными словами, договор оферты должен включать в себя:

  • конкретизацию;
  • отображение нормативных актов, которые в первую очередь призваны урегулировать отношения участников сделки по договорным критериям.

В частности обязательными для отображения разделами, которые отображают все необходимые сведения, согласно российскому законодательству принято считать:

  • предмет достигнутых договоренностей между участниками сделки;
  • сведения относительно контрагентов;
  • себестоимость предоставляемых услуг либо продукции;
  • периоды, которые отведены сторонами для внесения оплаты;
  • форму и способы несения необходимого платежа;
  • периоды, которые были отведены на дачу ответа по соглашению оферты;
  • права каждого участника сделки;
  • штрафные санкции, которые могут применяться в случае выявленных нарушений договорных условий рассматриваемого договора одним из участников сделки.

Помимо этого, договор подлежит обязательному заверению подписью оферента, с подробными отображениями персональных реквизитов.

Скачать образец договора оферты для интернет магазина можно скачать здесь.

Если оферентом выступает телекоммуникационная компания, которая предлагает персональные услуги по вопорсу трансляции определенных каналов, то внесение оплаты за будущие предоставленные услуги будут автоматически признаны акцептом.

Иными словами, внесенная оплата за предоставленные услуги засчитывается в подобной ситуации в качестве ключевого признака заключения соглашения, а, следовательно, и вступления в юридическую силу всех разделов документа.

Одновременно с этим отсутствует необходимость в подписи и проставлении печати.

Напоследок хотелось бы отметить — рассматриваемый тип соглашения несет под собой множество нюансов, о которых было рассмотрено в статье.

С целью минимизации рисков допущения в нем каких-либо ошибок необходимо ссылаться на ключевые статьи российского законодательства.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

yurday.ru

Что такое договор оферты на оказание услуг

Вопрос, что такое договор оферты на оказание услуг, возникает достаточно часто.

В данной статье мы разберемся с особенностями публичных договоров, именуемых по-другому - офертой.

Законодательное регулирование и особенности договоров оферты

Регулирование договоров оферты производится гражданским законодательством. Главной особенностью такого соглашения является его публичность. Их необходимость возникает в тот момент, когда один из участников предлагает свои услуги неограниченно широкому кругу лиц. Заключение данного вида договоров получает все большее распространение в последнее время, так как большое количество отношений возникает между лицами, которые территориально находятся достаточно далеко друг от друга.

Оферта не нуждается в закреплении подписями каждой из сторон на бумаге. Договор считается заключенным, когда каждая из сторон выполнила определенный набор действий, который свидетельствует, что договор был заключен по доброй воле.

Сторона, предоставляющая услуги, обязательно должна предоставить актуальную действующую форму договора в свободный доступ. Обычно это выполняется в виде размещения на своем сайте информации, доступной для ознакомления любым лицом. Если речь идет об услугах, получаемых на сайте, то часто мы можем видеть всплывающие окна с текстом договора и согласием на его заключение. Как только потребитель воспользовался услугами той или иной фирмы, оферта считается подписанной.

Существенные пункты договора оферты

Среди существенных пунктов выделяются следующие:

  1. Общие положения.
  2. Предмет соглашения.
  3. Цена соглашения, а также порядок расчетов.
  4. Права и обязанности каждой из сторон.

При составлении публичного соглашения подробно указываются сведения только той стороны, которая предоставляет услуги. Вторая сторона именуется клиентом, которым признается любое лицо, воспользовавшееся услугами по данному соглашению. Остальные сведения являются известными и должны быть подробно раскрыты в документе.

Предметом соглашения являются предоставляемые услуги одной стороной своим клиентам. Обычно это услуги связи, а также обеспечение программного обеспечения для той или иной цифровой техники, платный доступ к разделам сайта и т.д. Эти сведения должны быть раскрыты как можно больше.

Договор оферты должен содержать подробный порядок, согласно которому происходит предоставление услуг.

Следующий важный пункт - это стоимость услуг. Кроме того, должен быть указан порядок их оплаты. Заключение оферты чаще всего сопровождается списанием денежных средств с лицевого счета,  пополненного заранее. Также оплата может производиться прямо с банковского счета, пластиковой карточки, счета в той или иной электронной платежной системе.  Часто предусматривается несколько способов оплаты, а клиент пользуется тем, который удобен именно ему.

uristhome.ru

Как грамотно оформляется счет оферта (образец) на оказание услуг, виды и условия

Бизнес юрист > Гражданское право > Договорное право > Счет оферта (образец) на оказание услуг: особенности и судебная практика

Первое, о чем хотелось бы сказать: что такое оферта – это так называемое коммерческое предложение, которое включает в себя стоимость продукта (услуги), сроки и условия поставки. Его отправляют организации своим потенциальным клиентам. В случае оплаты по нему, клиент на 100% соглашается с предложением, это акцепт. Стороны такого рода сделок называются оферент и акцептант.

Условия и виды оферты

Существует четыре разновидности оферты:

Содержание документа

  • непубличная
  • публичная
  • твердая
  • свободная

Рассмотрим подробнее каждый из видов.

В непубличном счете оферты указано наименование товара (услуги), которое предназначено четко определенному покупателю или определенной группе потребителей.

Например, это счет, выставленный лицу к оплате оказанной услуги или за товар.

Содержание непубличного договора:

  • данные организации
  • стоимость за единицу
  • количество, наименование представленного товара (услуги)
  • общая стоимость за весь объем
  • реквизиты банка для совершения оплаты

В тексте публичного счета не указывается конкретное лицо, кому она предназначена.

В документе отражается: подробная характеристика предмета сделки, название услуги, товара, работы; условия доставки.

Одним из популярных примеров публичной оферты в наше время выступает интернет-магазин. Сайт, как правило, подробно отражает все указанные условия договора в полном объеме.

Для того чтоб просканировать потребность рынка в каком-либо товаре (услуге), применяется свободная оферта. Такой вид счета предлагается сразу нескольким лицам. Главное не выдавать много таких документов, чтоб не создать ощущение избытка товара и желание от него скорей избавиться.

Если счет выставлен конкретному потенциальному покупателю, где указана точная дата оплаты по нему, такой способ соглашения называется твердая оферта. В случае оплаты до истечения срока по счету соглашение считается совершенным. В случае увеличения спроса на товар срок оплаты по счету может сократиться.

Согласие покупателя на все условия продавца может отражаться в письменном ответе (контроферта), где он может предложить свою дату исполнения и изменить предложенные условия. Согласие на предложение сразу акцептуется. При полном несогласии покупатель может считать себя полностью свободным от обязательств без какого-либо объяснения.

Акцепт

Акцепт – это оплата по счету за услугу, которая будет оказана. Иначе говоря, оплатив, клиент автоматом соглашается с условиями, указанными в ней. Если у акцептора возникли вопросы, то вторая сторона высказывает их в ответном извещении. Договор может состояться только в случае, если условиями удовлетворены обе стороны.

Договор такого рода регулируется гражданским законодательством.

Грамотное оформление оферты

Удобным и более упрощенным способом заключения сделок в предпринимательской среде является именно оферта. Стороны ничего не подписывают. Это своеобразное предложение своего продукта. Приобретение товара в магазине – это тоже оферта. Безоговорочное соблюдение всех условий соглашения, после акцепта, одна из важнейших составляющих такого договора.

Скачать образец счет оферты [17.72 KB]

Основные положения грамотного составления счета оферты на оказание услуг:

  • Для того чтоб потенциальный клиент четко понял предложение, документ необходимо составлять четко, простым языком, качественно прописать условия сделки
  • Предмет соглашения должен быть отражен грамотно, чтоб не возникало лишних вопросов

Последствия оферты

Заключение любой договоренности всегда несет определенную ответственность сторонам. Основные последствия договора (оферты):

  • В случае неисполнения данных обещаний, после оплаты акцептантом по счету, первая сторона несет «Ответственность за нарушение обязательств» глава 25 Кодекса. В соответствии со ст. 395 ГК РФ назначена выплата неустойки в процентном соотношении за использование чужих денежных средств.
  • Организация или физ. лицо, которое направляет счет, должна быть готова исполнить обещанное, указанное в документе в случае акцептирования другой стороной. Так как оферент с момента оплаты другой стороной будет нести юридическую ответственность за отраженные в документе обязательства.

Согласно ГК РФ (ст. 154) договор считается заключенным, если согласие дали обе стороны. Счет-оферта имеет законную силу только после наступления акцепта.

Применение счета оферты, спорные ситуации

Договоренность

Рассылка коммерческих предложений при помощи интернета значительно упрощает процесс. Но есть одна особенность, если в счете указана ошибка или есть недочеты, отозвать ее нельзя до окончания срока акцепта. Особенно важно указать правильную цену на услугу (товар), в противном случае оферент несет серьезные потери, закон на стороне акцептанта.

Также этот вид договора удобен для проведения компаниями акций по ценам. В этом случае необходимо уделить особое внимание срокам окончания действия цен со скидками.

Такого рода соглашения очень коммерчески интересны для предприятий, которые работают с большим количеством покупателей или заказчиков. Затраты времени на составление, согласование, подписание и заключение обычного договора не оправданы. Особенно если стороны расположены в разных городах.

Еще одна причина рассылки таких предложений – это расширение клиентской базы и привлечение большего числа покупателей к новым компаниям.

Судебная практика

Подробнее хотелось бы рассмотреть вопрос выплаты пени за использование оферентом средств акцептора за непредоставленную услугу (товар). Если в договоре оферты не было прописано о неустойке, то о выплате можно забыть (ст. 331 ГК РФ). Для получения возможности претендовать на неустойку, необходимо заключать дополнительное соглашение, в котором это четко оговаривать.

В суде

Если вопрос касается предоставления услуг связи, то акцептор, однажды оплативший, должен продолжать платить за ее предоставление. Согласно практике, крупная компания, получившая по договору публичной оферты возможность совершать междугородние звонки, сначала оплачивала услуги связи, а позже, продолжая совершать звонки, от оплаты отказалась в связи с плохим качеством связи. В итоге, за предоставление услуги компания акцептор задолжала 2 000 000 рублей. Получив детализацию звонков, оферент обратился в суд и доказал свою правоту.

Еще момент, на который необходимо обратить внимание, если компания-оферент публикует публичную оферту, то все указанные условия должны соблюдаться. Например, фирма по доставке груза опубликовала предложение, в котором говорилось, что о доставке товара будет оповещать с помощью СМС-сообщения. В этом случае она обязана использовать только этот способ уведомления клиента. Если оферент решит сообщить о доставке груза другим способом и клиент не узнает вовремя об этом и понесет убытки, то сторонам не избежать разбирательства в суде.

Что касается рекламы… Хотелось бы отметить, если в текст рекламы включены существенные условия сделки и она рассчитана на неопределенный круг лиц, то в любом случае это публичная оферта. Даже несмотря на пометку об отрицании этого.

Подводя итог, отмечу, всегда необходимо внимательно подходить к составлению и исполнению условий любого юридического документы, дабы избежать судебных разбирательств.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

pravodeneg.net

Договор публичной оферты на оказание услуг

ДОГОВОР

публичной оферты на оказание услуг

г. Москва

  «___» __________ 2013 года

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением компании Кампани» для физических и юридических лиц заключить договор на оказание услуг, согласно предмета настоящего Договора на указанных ниже условиях, опубликованных так же на сайте www.senatorcompany.com . В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.1.2. Под физическими лицами понимаются граждане РФ, в том числе предприниматели без образования юридического лица. Для иностранных граждан и юридических лиц (нерезидентов РФ) данный договор действует при дополнительных согласованиях.1.3. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.1.4. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг и их предварительная оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).1.5. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.

1.6. Общество с ограниченной ответственностью Кампани», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», , действующей на основании Устава с одной стороны, и посетитель сайта

www. – физическое или юридическое лицо, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:

2.1. Предметом настоящего договора является предоставление «Исполнителем» «Заказчику» указанных ниже услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты:

I. консалтинго-визовые услуги, в состав которых входят: консультации по иммиграционным вопросам; подготовка документов в различные государственные организации Российской Федерации и/или иных стран; предоставление и получение документов в организациях, учреждениях определенных в заявке Заказчика; информационно-техническая поддержка для ведения документооборота в рамках предоставляемых услуг,

II. услуги по организации деловых поездок, под которыми понимается: бронирование и оформление авиабилетов на внутренние и международные рейсы российских и иностранных авиакомпаний; оформление железнодорожных билетов на внутренние и международные направления; организация проживания в гостиницах; организация транспортного обслуживания (бронирование автомобилей на прокат, организация трансфера); бронирование сопутствующих услуг (услуги гидов-переводчиков и другие услуги), определенных в заявке Заказчика; иные услуги, предусмотренные настоящим Соглашением.

III. VIP-обслуживание в аэропортах под которыми понимается бронирование пассажирам услуг по встрече и/или проводам через VIP-залы в аэропортах городов Российский Федерации и иностранных государств по прохождению и использованию клиентом(ами) «VIP»-залов; организации обслуживания клиента(ов) в VIP-залах аэропортов в соответствие с оформленными заявками; организации прохождения клиентом(ами) таможенного контроля в VIP-зале в соответствии с действующим Таможенным законодательством страны; организации прохождения клиентом(ами) регистрации на рейс в «VIP»-зале (кроме рейсов а/к DL на вылет в Нью-Йорк и Атланту (Шереметьево) и а/к LY вылет в Тель-Авив (Домодедово); организации прохождения клиентом(ами) паспортного контроля в «VIP»-зале в соответствии с действующим законодательством страны; предоставление ряда дополнительных услуг.*

Услуга «Fast Track» - организация ускоренного прохождения клиентом(ами) регистрации на рейс в сопровождении сотрудника Исполнителя; ускоренного прохождения клиентом(ами) таможенного контроля в сопровождении сотрудника Исполнителя; ускоренного прохождения клиентом(ами) паспортного контроля в сопровождении сотрудника Исполнителя. «Бизнес»-обслуживание в аэропортах Москвы - организация обслуживания пассажира в Бизнес-зале аэропорта: прохождение клиентом(амии) таможенного контроля в общем зале аэропорта в соответствии с действующим Таможенным законодательством страны; прохождение клиентом(ами) регистрации на рейс в общем зале; прохождение клиентом(ами) паспортного контроля в общем зале в соответствии с действующим законодательством страны; предоставление ряда дополнительных услуг.*.

Бизнес-обслуживание в аэропортах России, стран СНГ - организация обслуживания пассажира в «Бизнес-зале» аэропорта: прохождение клиентом(ами) таможенного контроля в «Бизнес»-зале в соответствии с действующим Таможенным законодательством страны; прохождение клиентом(ами) регистрации на рейс в «Бизнес-зале»; прохождение клиентом(ами) паспортного контроля в «Бизнес»-зале» в соответствии с действующим законодательством страны; предоставление ряда дополнительных услуг.*

Дополнительные услуги: Персональное сопровождение в транзитной зоне (аэропорты Шереметьево); Доставка багажа от/до VIP-зала; Организация предоставления переговорной комнаты; Организация видео съемки; Организация фото съемки; Встреча / проводы пассажиров с букетом цветов; Организация барного обслуживания; Организация трансфера; Организация аренды автомобиля

При заказе дополнительных услуг необходимо уточнять возможность их организации у Исполнителя.

Стоимость дополнительных услуг в аэропортах Москвы и Санкт-Петербурга определены в отдельном прайс-листе «Прайс-лист на дополнительные услуги в аэропортах городов Москва, Санкт-Петербург», который отправляется Заказчику по запросу.

Стоимость дополнительных услуг в аэропортах России, Ближнего и Дальнего Зарубежья необходимо уточнять у менеджеров отдела направления ВИП-обслуживания.

2.2. Условия настоящего договора полностью принимаются «Заказчиком». Свидетельством полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора является осуществление «Заказчиком» процедуры предварительной оплаты выбранных услуг. Для получения услуг «Заказчик» после их оплаты в обязательном порядке высылает «Исполнителю» данные платежного документа.2.3. Если иное не предусмотрено настоящим Договором и не следует из существа обязательства или требований закона, договорные права и обязанности Заказчика распространяются также на заявителей/туристов, в интересах которых заключен настоящий Договор.

3. Права и обязанности сторон

3.9 Исполнитель осуществляет информационную поддержку «Заказчика» с помощью электронных списков рассылки и других имеющихся у «Исполнителя» средств.

5.1. Предварительная стоимость услуг указывается «Исполнителем» в прайс-листах, направляемых «Заказчику».

5.2. Цены, указанные в прайс-листах, являются информационными и могут изменяться «Исполнителем», в зависимости от комплекса заказанных услуг. Окончательная стоимость услуг указывается «Заказчику» по его запросу, а также в высланном ему подтверждении (счет на оплату).

5.3. Взаиморасчеты между «Исполнителем» и «Заказчиком» производятся в рублях.

5.4. Оплата по безналичному расчету производится «Заказчиком» на расчетный счет «Исполнителя» в течение 1-го банковского дня с момента получения «Исполнителем» счета на оплату услуг. Фактом платежа является поступление денег «Заказчика» на расчетный счет «Исполнителя». Бронирование и подтверждение услуг в данном случае производится в течение 2-х дней с момента фактического зачисления денежных средств на расчетный счет «Исполнителя».

5.5. «Заказчик» оплачивает забронированные услуги любым способом, который не запрещен законодательством РФ и согласован с «Исполнителем».

5.6. Услуги предоставляются «Заказчику» на условиях предоплаты суммы, не меньшей, чем 100% стоимости выбранной услуги.

5.7. По факту оказания услуги «Исполнитель» производит перерасчет стоимости услуг, предварительно уведомив об этом «Заказчика», а «Заказчик» производит необходимую доплату, в случае изменения стоимости услуг по следующим причинам: увеличение транспортных тарифов; введение новых или повышение действующих налогов, сборов и других обязательных платежей, увеличение, изменение, уточнение стоимости услуг сторонних организаций непосредственно участвующих в оказании услуги; а так же иным, не зависящим от «Исполнителя», обязательствам не позднее 1-го рабочего дня с момента получения счета на доплату..

5.8. После произведения оплаты услуги в день предоставления услуги или на следующий день «Заказчик» в обязательном порядке высылает «Исполнителю» по электронной почте информацию о произведенной оплате с указанием реквизитов платежа, оформленную согласно требованиям «Исполнителя». Факт оплаты Услуги считается подтвержденным после поступления сведений из банка «Исполнителя» о зачислении денежных средств на его счет.

6. Особые условия и ответственность сторон

6.1. «Заказчик» несет ответственность за правильность и своевременность производимых им платежей, отправляемых «Исполнителю» по электронной почте заявок на услуги, выполнение инструкций, положений, требований, регламентирующих предоставляемые услуги и высылаемых «Исполнителем» «Заказчику» по e-mail и/или публикуемых с помощью сайта, правильность предоставляемой контактной информации: почтового и электронного адреса, личных, в том числе паспортных данных; техническое обеспечение условий получения соответствующей услуги на месте.6.2. «Исполнитель» несет ответственность за качество и своевременность предоставляемых Услуг при выполнении «Заказчиком» установленных правил и требований.

6.3. «Исполнитель» не несет ответственности за не предоставление услуг при нарушении «Заказчиком» установленных «Исполнителем» правил платежей, оформления и пересылки заявок на услуги, а также при наличии независящих от «Исполнителя» технических, организационных, почтовых, финансовых и иных причин, препятствующих оказанию услуг.

7.2 В случае не достижения Сторонами соглашения, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и передается на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы.

8. Заключение, изменение и расторжение договора

8.1. Моментом заключения данного Договора считается момент акцепта настоящей оферты. 8.2. Сроком действия договора – является факт оказания услуги. 8.3. «Заказчик» вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг «Исполнителя». В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг «Исполнителя» без нарушений «Исполнителем» своих обязанностей, произведенная оплата не возвращается.8.4. «Исполнитель» оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время.

8.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. Юридический адрес и реквизиты «Исполнителя»

Кампани»

Юридический адрес: Россия, г. Москва,

Гостиничный проезд, корп.2

Фактический адрес: г. Москва, Б. Дровяной. д.6

ИНН//

р/с №

Банк: , г. Москва

к/с №

БИК 

р/с №

Банк: «ПРОБИЗНЕСБАНК», г. Москва

к/с №

БИК 

Тел.: (4

Факс: (4

pandia.ru


Смотрите также