Консалтинг что это такое простыми


Консалтинг - что это такое простыми словами, виды и задачи

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о консалтинге.

Сегодня вы узнаете:

  1. Определение и виды консалтинга;
  2. В чем преимущества консалтинга для ведения бизнеса;
  3. Какие этапы консалтинговой деятельность бывают.

Любому владельцу бизнеса или компании, крупной или не очень часто требуется консультационная помощь со стороны. Человек не может знать всего, а бывает и так, что требуется свежий взгляд на имеющуюся проблему.

Что такое консалтинг простыми словами

В штате компании, даже самой крупной не представляется возможным содержать несколько экспертов по разным сферам. Но если перед предприятием стоит цель развиваться, завоевывать рынок, рано или поздно советы таких экспертов понадобятся. Итак, что же такое консалтинг?

Консалтинг – это процесс консультирования руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.

Говоря простыми словами, это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса. В понятие консалтинга входят также аналитика, изучение перспектив компании, изучение резервов заказчика.

Немного истории

Отечественный консалтинг как профессиональная деятельность начал развиваться в России в 90-х годах. Это напрямую связано со сменой не только экономического строя, но и политического. В 1991 году количество консалтинговых компаний насчитывало всего около 20.

С развитием рыночных отношений рынок консалтинговых услуг стал переживать стремительный рост. Эти услуги стали более понятными руководителям, более профессиональными. Постепенно стал повышаться уровень конкуренции, на российский рынок услуг пришли крупные игроки с Запада, это поставило сферу консалтинга на качественно новый уровень.

Консалтинговая компания – что это

Компании такого рода занимаются оказанием свои клиентам консультационных услуг. Чаще всего они являются внешними компаниями и имеют отношение к компаниям своих клиентов. Они оказывают помощь в различных областях своей деятельности.

В то же время полной ответственности за результат, который будет получен в итоге, они не несут. Однозначного ответа на вопрос, чем занимаются консалтинговые компании, пока нет.

В целом их деятельность заключается в следующем: 

  • Оказание помощи в различных областях;
  • Консультационные услуги;
  • Планируют организационные и управленческие мероприятия.

Принципы работы консалтинговых компаний

В своей деятельности консалтинговые компании придерживаются следующих принципов:

  • Все они применяют в работе научно обоснованные данные;
  • Использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
  • Специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.

Виды консалтинга

В современной экономике существует несколько разновидностей консалтинга. Мы рассмотрим и дадим краткую характеристику самых распространенных из них.

Финансовый консалтинг

Является комплексом услуг, которые призваны выстроить надежную и функциональную систему управления финансами. Он включает в себя: проведение анализа и аудита деятельности компании, консультации по финансам и разработке бюджета, внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании.

Управленческий консалтинг

Помогает установить, какие места компании наиболее уязвимы, корректирует деятельность компании в целом.

Он, в свою очередь, подразделяется на несколько групп:

  • Стратегический – позволяет анализировать рынок в глобальном и локальном смыслах, просчитывать возможные риски;
  • Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
  • Кадровый – консультации по подбору и обучению работников, созданию и развитию корпоративной культуры.

Помимо всего упомянутого, этот вид консалтинга помогает решить следующие задачи:

  • Улучшить работу всех структур управления компанией;
  • Освоить новые техники управления;
  • Разработать систему для мотивации работников;
  • Оптимизировать бизнес-процессы.

Консалтинг в сфере инвестиций

Когда руководители компании выбирают схемы вложения капитала, или привлечения такового со стороны, они в основном опираются на рекомендации профессионалов, которые могут оказать необходимую помощь.

Функции инвестиционного консалтинга:

  • Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти;
  • Помощь в разработке инвестиционных проектов;
  • Поиск и привлечение инвесторов;
  • Консультации по инвестированию юридического характера.

Консалтинг в кадровой сфере

Все большую популярность получает консультирование специалистами по кадровым вопросам.

Такой консалтинг включают в себя:

  • Аттестацию персонала;
  • Учет кадров;
  • Аудит кадров;
  • Анализ кадровой политики;
  • Анализ документооборота;
  • Анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.

Посредством кадрового консалтинга можно:

  • Сформировать определенную корпоративную культуру;
  • Провести диагностику того, насколько сотрудники лояльны к компании;
  • Повысить эффективность всей системы управления кадрами;
  • Разработать критерии для оценки работы персонала.

Данный вид консалтинга позволяет руководству выстраивать работу не только с коллективом в целом, но и с каждым сотрудником в отдельности.

Юридический консалтинг

В современных условиях ведения бизнеса часто необходимо решать возникающие юридические ситуации. А саму ситуацию прозрачной назвать сложно, тогда руководителю точно понадобится помощь профессионала. А если штатного юриста в компании нет, то без привлечения специалиста из консалтинговой компании не обойтись.

Бухгалтерский консалтинг

Цель бухгалтерского консалтинга заключается в том, чтобы повышать не только эффективность ведения бух. учета, но и контролировать его правильность. Обычно такие услуги оказывают высококвалифицированные специалисты.

Бухгалтерские консалтинговые услуги состоят из:

  • Услуги по разработке и формированию учетной политики;
  • Консультации по построению системы бух. учета;
  • Помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
  • Помощь в подготовке отчетности в ФНС;
  • Рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.

Обучающий консалтинг

Практическая значимость данного вида консалтинга состоит в том, что консультант:

  • Проводит семинары;
  • Организует лекции и тренинги;
  • Разрабатывает методические пособия.

Проще говоря, консультанты занимаются обучением персонала компании заказчика.

Экспертный консалтинг

Суть его состоит в следующем: клиент ставит перед консультантом задачу, а тот, в свою очередь, с помощью собственного опыта и знаний, а также опираясь на различные источники, выдает готовое решение. Кроме разработки решения проблемы, эксперт может и диагностировать проблему.

В разработке решения проблемы клиент участия не принимает.

Проектный консалтинг

Проектным консалтингом называют совместную работу консультанта и сотрудников компании, в процессе которой вырабатывается решение, как оптимизировать деятельность компании. Такой вид консультирования называют долгосрочным.

Интернет-консалтинг

В это направление консалтинговой деятельности можно включить:

  • Разработку информационных технологий с учетом потребностей конкретной компании;
  • Поддержание технологий на высоком уровне;
  • Выявление существующих проблем;
  • Создание качественной информационной инфраструктуры.

Какие задачи решают консалтинговые компании

Специалисты по консалтингу могут помочь в следующих ситуациях:

  • Когда требуется отрегулировать управление бизнес-процессом;
  • Когда требуется реорганизация бизнеса;
  • Для восстановления платежеспособности компании или предприятия;
  • Сопровождение процедуры слияния компаний;
  • Когда требуются консультации по вопросам приобретения собственности;
  • Бюджетирование;
  • Разработка бизнес-планов;
  • Когда нужно подготовить финансовый прогноз и так далее.

Данный перечень услуг не является полным, он может быть дополнен другими пунктами.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Любую компанию можно назвать живым, постоянно развивающимся организмом. Если организм дает сбой, значит требуется доктор. Но лечением должен заниматься профессионал, а не дилетант. То есть консалтинговая компания должна быть с серьезным опытом практической деятельности.

Далее, проанализируем этапы, из которых состоит деятельность в сфере консалтинга.

1. Заказчик признает существование определенной проблемы. Если заказчик осознает, что без помощи профессионалов возникшие в компании проблемы он решить не может.

Пример: руководитель кондитерской компании поставил перед собой задачу увеличить объемы выпускаемой продукции. Но возникла проблема: сам руководитель и специалисты компании не обладают для этого достаточным объемом знаний. Чтобы достигнуть цели – принимается решение пригласить специалистов со стороны. И это решение будет разумным и обоснованным.

2. Проведение первичного консультирования и заключение договора. Когда подходящая компания выбрана, нужно провести консультацию с ее специалистом. Затем происходит заключение договора.

В договор обязательно нужно включить следующие пункты:

  • Сроки, в течение которых будут выполняться работы;
  • Полный перечень услуг с указанием стоимости;
  • Условия, в связи с которыми может быть изменена сумма гонорара консультанта;
  • Условия для досрочного расторжения договора;
  • Обязанности обеих сторон.

Договор можно заключить как единоразово, так и на долгий срок. Договор может быть заключен в виде трудового, так и в виде договора подряда.

3. Происходит сбор необходимых для сотрудничества данных. Специалисты консалтинговой компании на этом этапе сотрудничества собирают и анализируют данные, которые помогут установить, насколько серьезна проблема. Главным здесь является – установить, какая проблема имеет место, а также разработка плана по ее решению.

4. Процесс разработки решения проблемы. Этот этап можно назвать основным. Специалисты, установив проблему и ее причины, составляют план, согласно которому проблема будет ликвидирована.

5. Процесс реализации решений и осуществление контроля за их выполнением. Все указанные в плане процедуры проводятся под контролем консалтеров. Также в процессе возможно обучение сотрудников компании.

6. Процесс оценки полученных результатов. Объективную оценку результатам можно будет дать только спустя некоторый период времени. Подводить итоги будет руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя.

7. Производство окончательных финансовых расчетов. Если все мероприятия проведены в установленные сроки, производственные показатели повысились, доходы компании увеличились – это показатель того, что проведенные мероприятия были эффективны, нужно произвести окончательный расчет с консалтинговой компанией. На счет компании-исполнителя переводят сумму, оговоренную в контракте.

Ситуации, в которых консалтинг необходим

  • У руководства и сотрудников компании отсутствуют новые идеи, компания вошла в полосу застоя;
  • У руководителя не хватает определенных знаний либо опыта;
  • Компания разрабатывает серьезный проект, но не может реализовать его в полном объеме из-за нехватки знаний;
  • Компании требуется провести ревизию с участием независимых специалистов;
  • Компании нужно, чтобы управляющий аппарат работал более эффективно;
  • Компании необходимо подобрать ряд квалифицированных специалистов.

Этот перечень ситуаций нельзя назвать исчерпывающим, поскольку фактически их может быть не один десяток.

Как найти серьезную консалтинговую компанию

Если в вашей компании возник ряд проблем, разрешить которые самостоятельно не представляется возможным, следующий шаг – это выбор подходящий компании, которая специализируется на оказании консалтинговых услуг.

Существуют критерии, следуя которым можно выбрать компанию и не совершить ошибку:

  1. Соберите максимальный объем информации о компании, с которой планируете заключать договор. Посмотрите ее официальный сайт, выясните, сколько компания находится на рынке;
  2. Почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
  3. Поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
  4. Уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
  5. Заострите внимание на стоимости услуг компании, слишком низкие должны насторожить, как и явно завышенные.

Если все рекомендации были соблюдены, вас как клиента устроило абсолютно все, тогда стоит совершить телефонный звонок с целью знакомства с консультантами вашего предприятия или организации.

Лучше всего иметь в запасе несколько компаний, а после личной встречи и общения со специалистами принимать окончательное решение.

Требования к компаниям и консультантам

Если компания или консультант обладают высоким уровнем квалификации и оказывают большой перечень услуг, тогда они должны соответствовать определенным требованиям, о которых поговорим далее.

  1. Консультант обязан: обладать знаниями и навыками в стратегическом планировании, уметь анализировать и прогнозировать экономическую ситуацию, владеть методиками диагностики ситуации на предприятии, уметь устанавливать контакты со специалистами разных уровней;
  2. Консультант (или консалтинговая компания) не должны зависеть от правил и неписаных законов, а также традиций, которые сложились в конкретной компании. Мнение консалтера должно быть свободным и объективным;
  3. Консалтинговая компания должна оказывать помощь, основываясь на своем опыте и действующем законодательстве;
  4. Консалтинговая компания, кроме консультаций, должна заниматься наработкой опыта, накапливать, анализировать и перерабатывать данные;
  5. Деятельность консалтинговой компании должна нести еще и обучающий эффект для своих клиентов.

Предлагаем ознакомиться с таблицей, в которой представлены основные черты консультантов-профессионалов и тех, кто только считает себя таковыми.

Чем отличается консультант-профи от дилетанта

Консультант-профи Дилетант
Изучает заблаговременно деятельность компании клиента Не проходит предварительную подготовку, о сложившейся ситуации узнает от клиента
Все предложения подготовлены с учетом особенностей компании  Все разработанные предложения носят не информативный, а общий практически рекламный характер
С момента начала сотрудничества дает практические советы и рекомендации клиенту Подчеркнуто навязчиво говорит о своих достижениях, ставит себя на порядок выше клиента
В процессе общения показывает осведомленность по ситуации в компании клиента Говорит об опыте работы в такой же отрасли
Задает вопросы, спрашивает мнение заказчика Высказывается, не терпя возражений
Способен слушать клиента Предпочитает говорить, а не слушать
Отвечает на вопросы, заданные дополнительно Дополнительные вопросы игнорирует
Всегда реагирует на возражения, которые высказывает клиент Возражения клиента не берет в расчет, общение предпочитает вести по электронной почте, а не лично

Положительные стороны консалтинга

Стоит отметить, что все чаще за помощью к консалтинговым компаниям обращаются не только те, кто только пополнил ряды предпринимателей, но и серьезные компании, давно находящиеся на рынке. В чем же плюсы консалтинга?

  • У консультантов более высокий уровень знаний, чем у штатных специалистов компании (что не умаляет достоинств добросовестных сотрудников);
  • Консультанты более опытны в силу общения с большим количеством клиентов;
  • У консультантов достаточно времени, чтобы глубоко и всесторонне изучать проблему;
  • У консультантов обычно непредвзятое мнение, руководствуются они интересами заказчика.

Явное преимущество консалтинга еще и в том, что специалисты компании со свежим взглядом со стороны могут выявить проблемы, которые сотрудникам компании попросту незаметны.

Консалтинг и коучинг: отличия методик

Прежде чем выяснять сходства и различия, выясним что вообще за зверь такой – коучинг.

Коучинг – это такой метод консультаций, при котором клиент и тренер совместно ищут пути совершенствования либо решения проблемы.

Скептики могут сказать, что эта методика всего лишь дублирует ряд других, уже знакомых. Зачем еще что-то изобретать, если есть тренинги и консалтинг? Но именно коучинг не повторяет все ранее известные практики.

Коучинг и консалтинг не являются дублирующими методиками по одной простой причине: коучер направляет и консультирует своего клиента до достижения поставленной цели, а консультант по консалтингу ограничивается вынесением рекомендаций, предоставляя клиенту возможность дальше действовать самостоятельно.

С кем могут сотрудничать консалтинговые компании

Консалтинговые фирмы могут сотрудничать с:

  • Государственными и частными предприятиями, которые производят какую-либо продукцию, оказывают услуги;
  • С иностранными компаниями, которые осуществляют деятельность в России (на законных основаниях);
  • С правительственными организациями;
  • С органами государственного управления.

Итак, уважаемые читатели, теперь вы знаете, что такое консалтинг, каковы его цели и для чего он нужен. Если воспользоваться консалтинговыми условиями своевременно, то ваш бизнес будет успешно расти и развиваться. Ваша компания переживет все кризисы и станет серьезным конкурентом для других.

kakzarabativat.ru

Что такое консалтинг и консалтинговые услуги

Естественное стремление любой компании – повысить конкурентоспособность, и, соответственно, прибыльность предприятия, а также увеличить эффективность бизнес-процессов. Внутренних кадровых ресурсов и их опыта зачастую бывает недостаточно – именно в этом случае предприятие может рассчитывать на экспертную помощь со стороны, воспользовавшись внешней услугой консалтинга.

Что такое консалтинг простыми словами

Консалтинг (от английского общеупотребительного термина consulting) — возмездное экспертное консультирование руководящего звена компании, охватывающее обширный пул вопросов, связанных с основными аспектами ведения бизнеса. Их освещение помогает оптимизировать деятельность компании, повысить ее ключевые показатели и найти решение текущей проблемы.

Простыми словами, если компания столкнулась с проблемой, которую не под силу решить штатно, без привлечения специалистов со стороны, руководство обращается к внешнему профессиональному консультанту. А тот, в свою очередь, предлагает подходящий способ преодоления препятствия.

Ключевая миссия консалтинга – перевести клиента из текущего состояния в желаемое, оказав помощь в достижении намеченных целей и получении искомых результатов.

Что такое консалтинговая деятельность

Данный вид деятельности подразумевает оказание возмездных квалифицированных услуг компаниям, которым необходима независимая оценка их текущей деятельности, анализ эффективности бизнес-процессов предприятия, а также советы экспертов, как улучшить текущую ситуацию.

Задачи и цели консалтинговой компании

Ключевые цели специалистов в области консалтинга:

  • повышение качества менеджмента;
  • увеличение эффективности операционной деятельности предприятия;
  • оптимизация различных бизнес-процессов;
  • решение проблемных вопросов в экономической, финансовой, юридической, производственной и других сферах деятельности, снижающих показатели прибыли организации, а также негативно сказывающихся на бизнесе в целом.

В каждом отдельном случае на основании тщательного анализа всех собранных данных о компании клиента и ее деятельности консультанты предлагают уникальные решения, позволяющие усовершенствовать структуру менеджмента предприятия и решить насущные проблемы.

Ключевые задачи консалтинга – глубокий всесторонний анализ организации, потребительской привлекательности ее продукта, конкурентной среды, прогнозирование, обоснование перспектив развития и внедрение научно-технических и экономических нововведений с учётом предметной области и текущих проблем компании.

Таким образом, основными задачами консалтинговых компаний выделяют:

  • анализ текущей ситуации и выявление проблем;
  • рекомендации по повышению эффективности;
  • разработка стратегии развития;
  • решения по модернизации технологического процесса;
  • аудит финансовой и налоговой отчетности;
  • помощь в реструктуризации подразделений организации;
  • обучение кадров и разработка методических пособий.

Роль консультанта в бизнесе

Хорошая консалтинговая компания обладает всем необходимым, чтобы оказать всестороннюю помощь бизнесу на любой стадии его развития. По факту обнаружения проблемы консультанты могут сосредоточить свои усилия на проблеме выявленного типа и разработке конкретного работающего решения больного вопроса. Крупные консалтинговые компании имеют десятки специалистов с большим опытом работы, как общего управленческого профиля (мастера делового администрирования), так и узкой направленности (специалисты из разных областей бизнеса, от соблюдения норм права до финансовых расчетов).

Зачастую экспертный взгляд со стороны на бизнес в целом и отдельно взятые его аспекты более информативен. Консультирование помогает подобрать наиболее эффективную модель ведения бизнеса, подскажет способ оптимального использования внутренних ресурсов компании, четко сориентирует в направлении потенциально прибыльных областей роста. Особую ценность несет при обращении в консалтинговую компанию независимая экспертная оценка руководящего состава фирмы заказчика.

В корне ошибочно заблуждение, что консалтинг необходим только крупным компаниям. Экспертное консультирование поможет малому бизнесу проявить большую гибкость в быстро меняющихся условиях рыночной экономики, перестроиться, а иногда и полностью перепрофилироваться с минимальными потерями. Профессиональные консультации полезны и на этапе самого запуска бизнеса, оптимизации трудовой деятельности, реорганизации предприятия. Бесценна помощь консультантов и в вопросах маркетинга и продвижения, особенно в условиях строгого цейтнота и ограниченности ресурсов.

Обратившись в консалтинговую компанию, можно получить достойную помощь как по ведению конкретных проектов, так и если не устранить полностью, то значительно облегчить текущие бизнес-проблемы.

Целесообразно обращение бизнеса в консалтинговые фирмы для оценки рисков того или иного проекта. За счет собственного богатого опыта работы с подобными вопросами, а также обращения к мировой и отечественной практике, консультанты дадут объективную независимую оценку объекта инвестиций, чем, возможно, сэкономят большие суммы своему клиенту.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Считается, что к внешнему консультированию обращаются чаще всего компании, оказавшиеся в критической ситуации, которые не могут выбраться своими силами из плачевного положения вследствие отсутствия необходимого опыта и внутренних ресурсов организации. Однако кризисное консультирование – далеко не основная функция консалтинга. К экспертной помощи обращаются также и вполне надежные, крепко стоящие на обеих ногах компании по самым разнообразным причинам, среди которых выделяют следующие:

  • Руководящее звено не обладает должным опытом и нуждается в конкретных знаниях, способствующих решению вопросов в осуществляемой деятельности.
  • Компании требуется незамыленный, свежий взгляд со стороны, чтобы развивать новые идеи.
  • При возникновении разногласий среди руководителей по какому-либо вопросу требуется объективная оценка со стороны, чтобы прийти к единому мнению.
  • При недостатке знаний у руководителей для принятия решения в ситуации сбоя по серьезному и важному проекту требуется квалифицированная помощь извне для благополучного завершения данного проекта.
  • Компании требуется специалист, который настроит каналы внутреннего взаимодействия между подразделениями и отделами.
  • Фирме необходима полная или частичная ревизия ее деятельности с привлечением независимых экспертов.
  • Предприятие нуждается в подборе ряда квалифицированных специалистов.

Список оснований для обращения к консалтингу гораздо шире и не ограничивается приведенным выше перечнем.

Виды консалтинга

Есть две основные классификации консалтинга:

  • по предмету консультирования — предметная;
  • по методу консультирования — методологическая.

Предметная классификация консалтинга имеет наибольшее распространение благодаря простоте понимания ее сути конечному потребителю консалтинговых услуг. Таким образом, в зависимости от аспекта бизнеса, на который он направлен, консалтинг можно разделить на следующие виды:

Управленческий

Это целый комплекс услуг для обеспечения устойчивой позиции компании на рынке и повышения ее ключевых показателей. Ключевые задачи управленческого консалтинга — своевременное обнаружение и устранение в зачатке проблемных моментов, препятствующих целенаправленному развитию бизнеса. Управленческий консалтинг предназначен для руководящего состава предприятия, позволяет вывести бизнес на новый уровень развития, составив хорошую конкуренцию другим игрокам рынка, увеличив клиентскую базу, оценив прибыльность разрабатываемых проектов, снизив издержки и оптимизировав внутренние каналы коммуникации.

Цель данного вида консалтинга – составить полное представление о текущем положении дел и определить, каким образом можно повысить рентабельность и конкурентоспособность компании. Консультант разрабатывает и отслеживает внедрение стратегии развития бизнеса, а также соответствие действий ее долгосрочным целям.

Стратегический

Находится в прочной связке с управленческим, являясь по сути его логическим продолжением. Главная задача стратегического консалтинга — разработка эффективной поэтапной стратегии развития бизнеса. Без нее не представляется возможным решить существующие проблемы и обеспечить фирме стабильно прочное положение на рынке.

Маркетинговый

Для применения разработанной стратегии разрабатывается методика продвижения предприятия и его товаров/услуг на рынке, описывается детальный портрет целевой аудитории, определяются наиболее эффективные рекламные каналы и т. д. Всем этим занимается маркетинговый консалтинг, который посвящен увеличению прибыльности компании, клиентской лояльности и сокращению затрат на производство.

Таким образом, зачастую управленческий, стратегический и маркетинговый консалтинг дополняют друг друга и являются важными частями единого механизма.

IT консалтинг

Консалтинг в сфере IT-технологий предполагает собой разработку эффективных решений по внедрению цифровых технологий в различные бизнес-процессы компании с целью улучшения их показателей.

Это может быть разработка уникального ПО, тестирование эффективности имеющегося технического и программного оснащения. Из-за распространенности атак хакеров все чаще включает в себя также внедрение эффективной защиты и компьютерной безопасности.

Финансовый

Финансовые консультанты занимаются комплексным улучшением финансового положения бизнеса. Сюда входят:

  • рекомендации по способам управления расходами и финансовому планированию;
  • разработка и планирование инвестиционной деятельности компании, оценка инвестиционных рисков;
  • проектирование структуры управления финансами, инвестициями и бюджетом компании;
  • советы в области корпоративного страхования, налоговых вопросах и повседневных финансовых расходах.

Финансовые консультанты помогут целесообразно распределить финансовые ресурсы, оценить затраты на реализацию и сроки окупаемости различных проектов, просчитать финансовые риски и составить финансовую стратегию для эффективного управления денежными средствами.

Кадровый

Консультанты по кадровой политике концентрируют свое внимание на корпоративной жизни компании. Они дают свою оценку кадровому составу фирмы, обнаруживают проблемы внутренней коммуникации между отделами, осуществляют найм новых кадров и выстраивают корпоративную культуру.

Кадровый консалтинг осуществляет тестирование, разработку и внедрение мотивационной и поощрительной систем персонала, разрешает конфликтные ситуации и работает над их предотвращением.

Юридический

Юридический консультант оказывает помощь и поддержку в правовой сфере исключительно посредством консультаций. Основными его задачами являются выявление, решение и предотвращение юридических проблем. Спектр вопросов, решаемых с помощью юридического консалтинга, довольно широк – это квалифицированная юридическая помощь по вопросам трудоустройства, оформления документов, интеллектуальной и корпоративной собственности, недвижимости и т. д.

Бухгалтерский

Консультанты в сфере бухгалтерии оказывают помощь в структуризации и настройке бухгалтерского учета, в оформлении необходимой отчетности, изыскивают возможность уменьшения налоговой базы, анализируют кредиторскую задолженность и определяют прибыльность бизнеса.

Транспортный (логистический)

Данный вид консалтинга занимается решением проблемных моментов из области логистики. Консультанты по логистическим вопросам помогают компаниям определиться с наиболее подходящей транспортной политикой, подчеркнуть сильные стороны существующей логистики предприятия и устранить ее недостатки путем тщательного анализа текущей ситуации, разработки и внедрения стратегических решений по оптимизации деятельности в этой области.

Образовательный

Относительно недавний, но активно набирающий обороты вид консалтинга в России. Образовательные консультанты помогают клиенту:

  • определиться с основными вопросами переподготовки и повышения квалификации персонала компании;
  • дают объективную оценку по существующим планам и программам обучения;
  • подготовят рекомендации по выбору учебного заведения и курса с учетом базового уровня знаний сотрудников и существующих потребностей предприятия;
  • при необходимости составят индивидуальную программу;
  • подберут экспертов и проведут корпоративное обучение в формате тренинга или ряда обучающих лекций.

Формы консалтинга

Консалтинг может быть реализован оказанием заказчику услуг различного рода, обычно выбор той или иной формы консультирования напрямую зависит от ожиданий и потребностей клиента.

Среди ключевых запросов организаций, обращающихся в консалтинговые компании, можно встретить следующие:

  • Разработать бизнес-план по увеличению конкурентоспособности предприятия, на основании анализа прямых конкурентов и оценки их действий по определенным параметрам.
  • Предложить меры, которые следует предпринять для повышения качества сервисного обслуживания.
  • Проработать маркетинговую стратегию с целью увеличения среднего чека.
  • Провести разовую экспертную консультацию по вопросу оформления налоговой отчетности.

На основании подобных запросов, перечень которых может насчитывать десятки и даже сотни, консалтинговые услуги могут быть оказаны в следующих основных формах.

Аналитика

Анализ имеющихся бизнес-процессов и текущего положения компании на рынке, эффективности внутреннего взаимодействия между ее подразделениями, изучение конкурентов и рыночного спроса, общей конкурентоспособности фирмы и ее индивидуальных преимуществ, возможных путей развития и масштабирования.

Всестороннее изучение деятельности компании, оценку ее работы, исследование рынков сбыта, проектов, требующих больших вложений и оценку инвестиционных рисков, темпов роста прибыли или, напротив, динамику убыточности предприятия.

Как итог: клиенту предоставляется список рекомендаций по усовершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности работы, оптимизации и развитию компании.

Прогнозирование

На основании проведённого анализа консультанты составляют свой прогноз экономических и финансовых перспектив клиента, выявляют возможные варианты развития новых направлений, рынков сбыта. Если заказчик самостоятельно разработал и планирует к запуску новый производственный проект, но не знает, каких результатов ожидать, консультанты просчитают плановые показатели и риски, с которыми можно столкнуться на практике.

Прогнозирование осуществляется с использованием научных методик и собственных системных разработок консалтинговой компании, имея четкую доказательную базу.

Сам консалтинговый прогноз всегда обоснован и подкреплен конкретными цифрами и фактами.

Ревизия деятельности

Независимый аудит текущей деятельности компании, имеющий своей целью выявление проблемных участков. Например, проверка ведения бухгалтерского учета, эффективности отдела продаж, оценка качества техподдержки.

Иногда компании необходима независимая ревизия собственных активов или производства. И хорошая консалтинговая компания справится с этой работой, как никто другой.

Итоги ревизии оформляют в форме детального отчета, помимо перечисления установленных фактов проверки, консультанты предоставляют перечень рекомендованных действий для оптимизации и модернизации рабочих процессов организации.

Экспертные консультации

Проводятся консультации как в разовом порядке, так и на основе договора длительного сотрудничества.

В соответствии с тем, какое направление деятельности фирмы нуждается в информационной экспертной поддержке, заказчик сразу определяется с направленностью консалтинговых услуг.

Разовые консультации стоят однозначно дешевле, чем многократное обращение к консультативной помощи, однако, никто не гарантирует, что потребность в подобной консультации не возникнет через некоторое время. Крупные компании изначально отдают предпочтение работе с консалтинговыми компаниями в рамках долгосрочных контрактов.

Непосредственная работа в проекте

Консультантов приглашают не только для анализа, ревизии или составления рекомендаций, но и для непосредственного участия в сложных проектах наравне с заказчиком. Это может быть внедрение и/или тестирование нового ПО, обучение сотрудников, ведение судебного процесса и т. д.

Непосредственная проектная помощь представляет собой проработку и выполнение определенных действий, направленных на увеличение эффективности и качества деятельности в компании. Консультанты осуществляют подробное планирование и вместе с клиентом пошагово обеспечивают большую продуктивность, так как совместные усилия обеих сторон способны быстрее подобрать подходящие решения поставленных задач.

Типы консалтинговых компаний и их принципы работы

Единственно верной классификации как таковой не существует, но среди многообразия компаний в консалтинге можно выделить следующие основные типы:

  • Крупнейшие международные фирмы «Большой Четверки», обладающие крупной развитой сетью представительств по всему миру, крупные консалтинговые агентства.
  • Предметно-ориентированные компании, специализирующиеся на отдельных направлениях: управленческий, финансовый, IT-консалтинг и т. д.
  • Лидерские организации — компания образуется вокруг сильной личности, первоклассного специалиста. В исключительных случаях лидер формирует компанию приверженцев до 20 сотрудников.
  • Партнеры — группа консультантов, каждый из которых профессионал своего дела со своей клиентурой и может работать независимо от других, но предпочитает работать на равных с коллегами, деля офис, а иногда и проекты.
  • Независимые индивидуальные консультанты.

В консалтинговой деятельности существуют определенные устоявшиеся принципы работы, которых старается придерживаться каждая консалтинговая компания.

Среди них выделяют:

  • Научная обоснованность. Уважающая себя консалтинговая компания использует только научно обоснованные и подтвержденные экспертной оценкой данные и факты. В данной работе нет места домыслам, профессиональному «чутью», интуиции, лишь факты, имеющие крепкую доказательную базу.
  • Использование информационных технологий и новейшего ПО в качестве дополнительных инструментов. В каждой компании должны присутствовать не только современные технологические решения, но и различное программное обеспечение последних версий, с целью увеличения продуктивности в ходе выполняемых задач.
  • Динамичность, которая не только демонстрируется заказчику во время первичной консультации, но и используется в деятельности компании после завершения работ.
  • Научные перспективы. Консультанты могут предлагать клиентам собственные научные идеи, которые окажут помощь в выявлении оптимального и наиболее перспективного направления развития фирмы-заказчика.

Этапы консалтинговой деятельности

Основными шагами при обращении клиента в консалтинговую компанию являются:

Осознание заказчиком наличия проблемы

На первом этапе заказчик должен признать невозможность самостоятельного решения существующей проблемы и осознать необходимость привлечения экспертной помощи со стороны.

Например, собственник бизнеса настроен на кардинальное увеличение объема производства, но ни он сам, ни его персонал не имеют подобного опыта и не обладают знаниями, как осуществить это на практике.

В такой ситуации обращение к сторонней консалтинговой компании – оптимальный и разумный выход.

Начальное консультирование и заключение договора сотрудничества

Выбрав подходящую контору, нужно провести с потенциальными консультантами предварительную встречу, в ходе которой будет сформулирован основной запрос фирмы-заказчика и определено основное направление усилий консультантов.

Достигнутые в ходе переговоров договоренности фиксируются соответствующим договором.

Основные пункты соглашения:

  • обязанности сторон;
  • сроки оказания услуг;
  • их список и стоимость;
  • условия изменения суммы вознаграждения по ходу выполнения работ;
  • обстоятельства расторжения договора, форс-мажор.

Юридически типовое оформление подобного соглашения чаще всего оформляется как договор на проведение научно-технических работ. При этом возможно заключение как разовых договоров, так и долгосрочных, по которым фиксируется определенное количество обращений клиента к исполнителю в год.

Сбор данных и определение проблемы

В сборе данных для последующего анализа с целью определения характера проблемы консультанты руководствуются техническим заданием, четко прописанным ранее. Специалисты разрабатывают план детального изучения проблемного вопроса, привлекают требуемые ресурсы и техническое обеспечение. На этом этапе основная задача исполнителя – определение причин возникшей проблемы.

Разработка решений и представление их руководству компании заказчика

Основной этап. Консультанты четко описывают проблему и ее причинно-следственные связи, а также разрабатывают комплекс мероприятий, призванный помочь устранить загвоздку и оптимизировать рабочий процесс на предприятии в целом.

Руководители компании знакомятся с планом предлагаемых действий и дают добро на его реализацию.

Реализация решений и контроль за их внедрением

Утвержденные мероприятия воплощаются в жизнь консультантами или персоналом клиента под контролем экспертов консалтинговой компании.

В ходе выполнения мероприятий по оздоровлению бизнеса возможно также обучение сотрудников заказчика. Любые возникающие преграды устраняются под чутким руководством консультантов.

Оценка результатов проекта

Объективная оценка результата возможна только спустя некоторое время.

Подведение итогов проводит как руководящий состав фирмы-заказчика, так и представители консалтинговой компании.

Окончательные финансовые расчеты с заказчиком

Запланированный комплекс мероприятий проведен в указанные сроки, уже известны предварительные итоги в виде ощутимого улучшения производственных показателей, а, соответственно, и рост доходной составляющей бизнеса. Можно подытожить, что проект удался и самое время расплатиться по счету.

Заказчик оплачивает оговоренную ранее сумму вознаграждения, и стороны расстаются до следующей встречи.

Как правильно выбрать консультанта или консалтинговую фирму

Стоимость консалтинговых услуг достаточно высока, поэтому важно ответственно подойти к выбору компании, чтобы получить квалифицированную помощь, которая способна благоприятным образом сказаться на эффективности деятельности предприятия и увеличении его прибыльности в целом.

Исходя из вышесказанного, при выборе стоит учитывать максимальное количество факторов.

Время существования и опыт консалтинговой компании

Предпочтение стоит отдавать тем компаниям, которые имеют за плечами приличное время работы и солидный опыт. Так, нет смысла обращаться в компанию, не проработавшую еще и года, да и следует учитывать общее количество успешно завершенных проектов,– здесь важно не только знать об их существовании, но и подробнее ознакомиться с деталями кейсов. Желательно не обращаться в компанию со слабым портфолио.

Дополнительно можно отследить наличие положительной репутации компании на рынке консалтинговых услуг, сделать это достаточно просто по отзывам в интернете.

Стоимость услуг

Средняя стоимость должна быть на уровне рынка и обязательно соизмерима с сегментами бизнеса, которые являются ее основной специализацией. Так, слишком низкая, или, наоборот, заоблачная цена услуг изначально настораживает, намекая на какую-либо уловку.

Сроки проведения работ

Во многом срок выполнения обязательств исполнителя зависит от вида услуг, которые необходимо выполнить. Иногда это несколько дней, в другом случае и пара месяцев.

Штат специалистов

В крупных консалтинговых компаниях большое количество квалифицированных специалистов, причем зачастую не общего профиля, а довольно узкой специализации.

Таким образом, обратившись в подобную компанию, велики шансы найти профессионала, который окажет квалифицированную помощь именно в требуемой заказчику нише. Не стоит останавливать свой выбор на фирме, в которой работают по большей части консультанты-универсалы, или, что ещё хуже, используется труд разовых внештатных специалистов.

Как не ошибиться в выборе консультанта?

Грамотный специалист в области консалтинга разбирается в нюансах и тонкостях области, в которой проводит консультации. Несет полную ответственность за свои действия и гарантирует качество оказываемых услуг. Его результаты труда вполне измеримы.

Основные параметры выбора консультанта:

  • Конкретные результаты. Эффективность консалтинговых услуг определяют легко измеримые показатели. Если консультант не может продемонстрировать конкретные цифры, его квалификация невысока.
  • Тщательное изучение проблемы клиента. Профессионал своего дела заранее ознакомится с проблемой заказчика. Предложив клиенту оригинальные и работающие способы решения, о которых тот ранее и не подозревал, он покажет уверенное знание специфики вопроса и свой профессионализм.
  • Гибкость. Профессионал имеет собственную точку зрения, но проявляет такт и уважение к мнению клиента. Гибкость – основное качество грамотного консультанта.

Также к разряду обязательных качеств хорошего специалиста, несомненно, можно отнести объективность суждений, беспристрастность, экспертная независимость.

Пример работы консалтинговой компании

Фабрика шоколадных конфет разрабатывает новую линию продукции, — шоколад на основе 100% натуральных ингредиентов. Самостоятельно просчитать потенциальные показатели и оценить перспективность запуска нового проекта компания не может.

В связи с этим руководящий состав предприятия принимает решение обратиться в консалтинговую компанию для расчета рентабельности нового направления и оценки соответствия имеющейся материально-технической базы минимальным требованиям для запуска линии в производство.

Консультанты анализируют активы предприятия, технологические и материальные ресурсы, детально изучают рынок конкурентов и спрос на продукцию, просчитывают финансовые затраты на запуск новой линии и приходят к выводу о перспективности нового направления развития компании, а также потенциальной прибыльности проекта в районе 15-20%. Фабрика оплачивает услуги консультантов и запускает новую линию продуктов в производство.

Консалтинг может быстро помочь решить уже возникших вопросов, а также выявить еще не сформулированные проблемы, выйти из кризиса, упрочить положение клиента в рыночной экономике, отстроиться от конкурентов и многое другое. Однако зачастую подобная услуга стоит больших денег, поэтому требуется в первую очередь удостовериться в целесообразности подобного обращения, а также обеспечить определенную степень вовлечения задействованных сотрудников, так как без их активного участия (особенно что касается руководителей) сложно решить некоторые наболевшие проблемы.

reklamaplanet.ru

Консалтинг — что это такое простыми словами? Консалтинг это… (узнай, чтобы не смотреть Википедию)

Всем привет, уважаемые друзья! В интернете часто попадается на глаза слово КОНСАЛТИНГ. Так что же это такое консалтинг? Набираем его в переводчике и видим, да это просто консультирование. Это помощь от консультантов, которые дают компаниям конкретные советы и рекомендации.

Сегодня происходят значительные изменения в современной технологии, на рынке сбыта, а также в потребностях клиентов. Поэтому компании вынуждены регулярно перестраивать свою тактику и стратегию, стараясь сохранить на рынке конкурентоспособность. В этой сложной ситуации компаниям приходится прибегать к помощи специалистов консалтинга. Давайте разберёмся, что это такое консалтинг в современном мире и почему он представляет собой выгодный бизнес.

 Что такое консалтинг простыми словами

Сегодня с помощью консалтинга можно решать ряд проблем. Так что же это такое консалтинг простыми словами?

Консалтинг-это интеллектуальная деятельность, направленная на проведение консультаций для руководителей различных предприятий. Среди них отмечается юридическая, финансовая, технологическая и экспертная деятельность. Главной целью консалтинга является анализ состояния, операционных процедур ресурсов предприятия.

Люди, которые работают в консалтинговой сфере бизнеса, могут специализироваться в одной конкретной области или предлагать свои услуги компаниям в ряде различных областей промышленности.

В прошлом большинство владельцев малого бизнеса никогда не думали, что они могут позволить себе нанять консультанта. Сегодня интернет полностью изменился. Многие предприятия нуждаются в консультациях для малого бизнеса.

Консалтинговые компании обладают обширными знаниями и доступностью к инструментам, чтобы помочь любому предпринимателю в создании или улучшении существующего малого бизнеса. Консалтинговые агентства могут работать с компаниями и давать советы, которые помогут профессионалам узнать всё, что нужно сделать, прежде чем начать компанию. Возможно у вас появились конкретные вопросы, которые необходимо решить. На эти вопросы может ответить профессионал консалтинга.

Что такое консалтинговая деятельность

Консалтинговая компания создаётся экспертами, чтобы помочь малым предприятиям начать и улучшить свою компанию. Эти эксперты предлагают консультации и оказывают помощь предприятиям в решении текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем. Многие консалтинговые компании используют один и тот же базовый формат во время консультаций любого масштаба бизнеса.

Этот формат выглядит следующим образом:

  • узнать о бизнесе;
  • выделить проблемы и улучшения;
  • провести тщательный анализ;
  • создать план для решения вопросов;
  • реализовать план;
  • отслеживать прогресс в отношении плана.

Этот формат может показаться универсальным, но в то же время консультации с мелкими компаниями обеспечат индивидуальный и уникальный подход.

Консалтинг малого бизнеса включает в себя:

  1. Помощь в разработке бизнес-плана.
  2. Разработку стратегий для рынка.
  3. Создание маркетингового плана.

Консалтинговые услуги

Многие консалтинговые компании работают до тех пор, пока малый бизнес не будет полностью установлен.

Эти услуги включают в себя:

  1. Помощь по формированию планов кредита, где компания поможет найти банк, чтобы получить кредит.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Консалтинговые компании могут также помочь в создании компаний малого бизнеса.

Такие услуги включают в себя:

  • анализ денежных потоков;
  • помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
  • планирование будущего роста.

Некоторые консалтинговые компании даже идут дальше, помогая создать сайт, поместят сайт на хостинг и помогут в блоге маркетинга.

 

Консультанты

Любая консалтинговая компания оснащена, чтобы помочь с бизнесом на любой стадии развития. Консультанты могут сосредоточиться на одном конкретном типе проблемы для предоставления конкретного решения, как только проблема была обнаружена. Это мастера делового администрирования, а также имеют опыт работы во всех областях бизнеса, от продаж до финансов, а также опыт работы с каждым уровнем бизнеса.

Консультанты будут искать способы повышения модели операций, которые использует компания, и окажет помощь более эффективно использовать информацию о деятельности компании и прибыли с целью выявления потенциальных областей будущего роста. Они взглянут на все аспекты компании, в том числе её руководителей.

Консультанты должны быть вооружены знаниями, чтобы помочь малому бизнесу адаптироваться на меняющемся рынке. Небольшие компании могут изменяться на рынке быстрее, чем крупные фирмы. Консультанты могут помочь небольшой компании извлечь выгоды из этого изменения и создать лучший малый бизнес.

Роль консультанта в бизнесе

В большинстве случаев консультант может улучшить путь запуска бизнеса. Даже когда речь идёт о простом высвобождении времени, то консультант может помочь. К тому же, вы можете быть удивлены тем, сколько вещей можно выделить для улучшения, особенно с практичной точки зрения, когда дело доходит до маркетинга. Это особенно полезно, если у вас нет ресурсов. Хорошо иметь консультанта, который бросает вызов тому, что вы делаете. Если посмотреть на бизнес новыми глазами, то можно помочь по конкретным проектам и облегчить проблемы.

Чтобы быть успешным консультантом нужно иметь знания во многих разных областях, в том числе:

  • компьютерные науки;
  • маркетинг;
  • продажи;
  • финансы;
  • людские ресурсы.

Проведение оценки управления рисками-это можно сделать самим или с помощью организации с большим опытом извне. Как правило, кто-то за пределами бизнеса является более выгодным, так как трудно быть субъективным в собственном бизнесе. Привлечение помощи извне может быть хорошим вариантом с маркетинговой точкой зрения.

Выбор грамотного консультанта

Часто консультанта можно найти, используя опыт других компаний. Просто спросите вокруг, так как тот же специалист консалтинга, может быть упомянут несколько раз и станет выбором для вас. Конференции являются хорошим местом, чтобы увидеть консультантов в действии.

Консультант малого бизнеса, который понимает маркетинг, может помочь даже в налаженном бизнесе в интернете. В первую очередь, это целевые фразы-длиннохвостые ключевые фразы, призванные помочь налаженному бизнесу развивать присутствие в интернете. Сегодня люди ищут более длинные фразы.

Владелец бизнеса, который делал всё сам не в состоянии сделать это. Даже, если у него есть время, но, он вероятно, не имеет знаний и ему потребуется использовать помощь от консультанта. Ещё одна ключевая вещь консалтинга для малого бизнеса-создание списка. Каждый владелец малого бизнеса должен иметь возможность быстро получить доступ к списку своих клиентов и связаться с ними по разным причинам. Сегодня это делается с помощью автоответчика. Однако большинство владельцев бизнеса не знают, как установить и использовать его правильно.

Любые корректировки предназначены, чтобы иметь положительное влияние на то, как работает компания. Реструктуризация позволит сохранить и улучшить активы компании при одновременном снижении и ликвидации обязательств. Так что же такое консалтинг простыми словами? Консалтинг рабочих мест в конечном итоге приведёт к выявлению сильных и слабых сторон компании. Консалтинговая фирма поможет улучшить ваш бизнес и продвинет его на следующий уровень.

leadinlife.info

Что такое консалтинговая компания простыми словами. Чем занимается консалтинговая компания

Консалтинговая компания – что это простыми словами? Какие услуги она предоставляет? Чем занимается консалтинговая компания, и, как ее правильно выбрать?

Это вопросы, ответы на которые интересуют бизнесменов, которые собираются повысить эффективность работы компании, увеличив тем самым ее доход. А также, это те вопросы, ответы на которые? и даже больше? вы найдете в этой статье. Если, конечно, дочитаете ее до конца.

Содержание

Консалтинговая компания – что это простыми словами Чем занимается консалтинговая компания 1.Разработка рекомендаций по повышению производительности предприятия 2.Разработка маркетинговой стратегии 3.Анализ деятельности предприятия и поиск проблем 4.Консультации по модернизации технологического процесса 5.Аудит отчетной документации 6.Помощь в реорганизации структурных подразделений бизнеса 7.Обучение персонала и составление методических пособий Зачем обращаться в консалтинговую компанию Основные принципы работы консалтинговой компании Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию Шаг 5. Делаем точный выбор Основные критерии отбора консалтинговой компании 1.Существование консалтинговой компании на рынке 2.Стоимость услуг компании 3.Сроки выполнения работ 4.Штат специалистов Как понять, что вы выбрали профессионала Вместо заключения

Консалтинговая компания – что это простыми словами

Консалтинговая компания – это компания, которая оказывает своим клиентам консалтинговые услуги.

То есть, такие компании создаются экспертами, которые оказывают консультационные услуги и другую помощь для решения текущих проблем и планировании бесперебойной работы в будущем.

Консалтинговые компании в основном используют один формат оказания своих услуг, который выглядит примерно следующим образом:

  1. Получение полной информации о бизнесе.
  2. Выявление текущих проблем организации.
  3. Проведение тщательного анализа деятельности организации.
  4. Создание плана для решения проблем предприятия;
  5. Реализация плана.
  6. Отслеживание прогресса в отношении плана.

По своей сути, такой формат является универсальным, за исключением некоторых случаях проведения консультаций мелким предприятиям. Для них консалтинговая деятельность может также в себя включать:

  1. Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для оформления кредита.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Также, многие консалтинговые компании оказывают услуги, включающие в себя помощь по созданию малого прибыльного бизнеса. Как правило, такие услуги включают в себя:

  • анализ денежных потоков;
  • помощь в улучшении проблемы в отношении персонала;
  • планирование будущего роста.

Многие консалтинговые компании могут даже создать сайт и поместить его на хостинг.

А так, практически все консалтинговые компании используют следующие принципы работы:

  • применение в работе научно обоснованных данных;
  • использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
  • специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.

О том, что такое аутсорсинг, можете прочитать в этой статье, а аутсорсинговая компания в этой.

Чем занимается консалтинговая компания

На самом деле, ответить точно на вопрос, чем занимается консалтинговая компания, просто невозможно. Ее сфера деятельности настолько обширна, что перечислять все нет никакого смысла.  И, в первую очередь, это зависит от целей и желаний самой компании – клиента.

А так, главная цель любой консалтинговой компании – это улучшение эффективности деятельности предприятия и самого бизнеса в целом. И то, когда само предприятия, собираясь расширятся, не имеет в своем штате всех необходимых специалистов и экспертов в необходимой области. К тому же, свежий взгляд со стороны может выявить гораздо больше уязвимостей, проблем и ошибок предприятия.

Если собрать и попробовать структурировать все виды деятельности консалтинговой компании, то можно выделить следующие  направления деятельности консалтинговой компании:

  1. Разработка рекомендаций по повышению производительности предприятия.
  2. Разработка маркетинговой стратегии.
  3. Анализ текущей ситуации и выявление проблем.
  4. Советы и решения по модернизации технологического процесса.
  5. Аудит отчетной документации.
  6. Помощь в реорганизации структурных подразделений бизнеса.
  7. Обучение персонала и составление методических пособий.

А теперь разберем все эти направления деятельности более подробно.

Здесь можете прочитать о том, как открыть свой бизнес с нуля, а здесь — бизнес с нуля без вложений.

1. Разработка рекомендаций по повышению производительности предприятия

В судьбе любого бизнеса рано или поздно случаются моменты, когда предприятие попадает в кризисную ситуацию по самым разным причинам: высокая конкуренция, повышение расходов на рекламу, расширение рынка сбыта и т.д.. В таких ситуациях предприятие начинает обращаться за помощью к сторонним специалистам — консультантам, которые своим свежим взглядом способны посмотреть на ситуацию более трезво и разработать действительно реальные рекомендации по выходу из критической ситуации. Специалисты находят действенные способы модернизации технической базы, сокращения расходов и открывают новое перспективные направления и повышение мотивации персонала.

2. Разработка маркетинговой стратегии

Специалист консалтинговой компании после проведения полного анализа сегмента рынка, поиска всех их потребностей и поиска рекламных каналов запускают эффективную маркетинговую компанию. В результате чего предприятие начинает более эффективно продвигать свои товары и услуги, сократить расходы и увеличить прибыль.

3. Анализ деятельности предприятия и поиск проблем

Не каждое предприятие может себе позволить содержать штат экспертов, которые могли бы провести полный анализ деятельности предприятия, выявить проблемы и найти пути их решения. причем проблемы могут быть в любой сфере деятельности и предприятие не может самостоятельно их найти.

В таких случаях предприятию целесообразно обратиться в консалтинговую компанию, эксперты которой могут эффективно провести анализ работы предприятия, его отделов и на основе беспристрастной оценки найти уязвимые места.

4. Консультации по модернизации технологического процесса

Сегодня инновационные технологии развиваются на столько быстро, что не все предприятия могут уследить за всеми нововведениями и внедрить их в деятельность. И руководители, которым прекрасно известны важность такого внедрения обращаются к специалистам в этой области в консалтинговую компании. Они проводят полный анализ всех сфер деятельности предприятия, выявляют где и что можно изменить. После чего, они дают полный список всех рекомендаций по поводу нововведений, которые руководство может внедрить и улучшить эффективность работы предприятия.

5. Аудит отчетной документации

Многие предприятия обращаются в консалтинговую компанию провести независимую проверку финансовой отчетности предприятия и соответствие документов общим требованиям бухгалтерского учета. Проверку заказывают для поиска ошибок в отчетной деятельности, перед подачей документов в налоговую инспекцию или при смене главного бухгалтера предприятия.

6. Помощь в реорганизации структурных подразделений бизнеса

Реорганизация – это прекращение деятельности предприятия, присоединение к ней других юридических лиц, слияние компаний или разделение управления между владельцами.

А для проведения этой самой реорганизации необходим юрист, специализирующийся на реорганизации бизнеса. Которого, естественно, имеют в своем штате далеко не все предприятия. Поэтому руководство обращается в консалтинговую фирму с целью привлечения экспертов со стороны для проведения реорганизации с соблюдением действующего законодательства.

7. Обучение персонала и составление методических пособий

Практически все консалтинговые компании оказывают услуги по повышению уровня квалификации сотрудников и проводя тренинги в различных сферах деятельности. Например, тренинги и семинары для отделов продаж, тренинги для руководителей по лидерству, улучшению навыков управления и эффективного использования времени и т.д.. Специалисты консалтинговой компании также могут разработать методические пособия, такие как сценарии продаж или инструкции по работе с оборудованием.

Зачем обращаться в консалтинговую компанию

Каждое предприятие имеет свои обстоятельства обращения в консалтинговую компанию, к которым в основном относятся:

  1. Если руководство компании нуждается в определенных знаниях, способных помочь в выбранной деятельности.
  2. Требуется свежий взгляд со стороны, способный генерировать новые идеи.
  3. При наличии спорных вопросов среди руководителей фирмы.
  4. При сомнениях владельцев бизнеса относительно метода решения сбоя в проекте и сохранения средств фирмы.
  5. Необходима помощь в создании хорошо работающей связи между отделами, нуждающейся в помощи, организации.
  6. У сотрудников предприятия отсутствуют определенные знаний либо опыт.
  7. Предприятие не может реализовать разработанный серьезный проект его в полном объеме из-за нехватки знаний.
  8. Требуется проведения ревизии с участием независимых специалистов.
  9. Предприятию необходимо, чтобы управляющий аппарат работал более эффективно и необходимо подобрать ряд квалифицированных специалистов.

Здесь можете прочитать о том, какой бизнес лучше открыть новичку, а здесь — какие ошибки в бизнесе совершают начинающие бизнесмены.

Основные принципы работы консалтинговой компании

В сфере консалтинга сложились определенные принципы работы, которым придерживается каждая консалтинговая компания в ходе своей деятельности.

Все консалтинговые компании в своей деятельности используют только научно обоснованные и доказанные экспертами данными и фактами. Никаких домыслов, интуиции и прошлого опыта в их работе использоваться не может. Только научно доказанные факты, факты и еще раз факты….

  1. Наличие дополнительных инструментов

Любая консалтинговая компания имеет в своем распоряжении дополнительные инструменты. Например, такие как информационные технологии, которые помогут выполнить мониторинг организации заказчика и найти эффективную систему оказания помощи.

  1. Динамичность, которая сохраняется не только во время консультирования клиента, но и используется в деятельности организации после завершения работы.
  2. Научные перспективы

Специалисты консалтинговой компании могут предлагать своим клиентам собственные научные идеи, которые помогут определить оптимальные направления развития клиентского бизнеса в будущем.

Как выбрать консалтинговую компанию за 5 простых шагов

Если являетесь владельцем какого-либо бизнеса, и, решили прибегнуть к консалтингу для решения определенных проблем, вам необходимо будет еще ее правильно выбрать.

Ниже приведем основные критерии, которыми нужно руководствоваться при выборе консалтинговой компании в виде пошаговых и последовательных шагов.

Шаг 1. Определяем точную причину обращения в консалтинговую компанию

Это первое, что необходимо будет сделать – определить точную цель обращения к консультантам. Вы должны точно знать, что конкретно вы хотите от них получить. Если специалисты консалтинговой компании точно не будут знать, что конкретно вы хотите от них получить, и, что в итоге достичь, они просто не смогут вам помочь. Задачи должны быть сформулированы максимально конкретно.

Шаг 2. Проводим расчет предстоящих затрат

После того, как вы точно будете знать, что хотите получить в конечном итоге, вам будет необходимо определиться с тем, сколько вы максимально готовы заплатить за услуги консалтинговой компании. Это значительно сузит круг вашего выбора, так как не все консалтинговые компании работают с мелким и средним бизнесом. Многие работают только с крупными корпорациями, где их услуги оцениваются сотнями тысяч долларов в месяц.

Шаг 3. Составляем полный список консалтинговых компаний

Теперь, когда вы точно знаете, сколько готовы заплатить, вы можете уже составить полный список консалтинговых компаний.

Здесь вам необходимо собрать максимальный объем информации и компаниях:

  • изучить их официальные сайты;
  • посмотрите, сколько компания существует;
  • почитайте отзывы о работе компании в СМИ, в интернете;
  • поинтересуйтесь, есть ли у компании портфолио: каждый специалист гордится своими достижениями и обычно фиксирует их;
  • уточните, есть ли среди клиентов серьезные бизнесмены вашего региона;
  • обязательно обратите внимание на количество реализованных проектов и уровень подготовки отдельных специалистов.

Шаг 4. Обращаемся в консалтинговую компанию

Обращаясь в компанию за получением услуг, вам будет необходимо сформулировать точный вопрос, чтобы гарантированно получить конкретный ответ. Чем точнее вы изложите свое коммерческое предложение, тем более оперативными и результативными будут консультационные услуги.

Шаг 5. Делаем точный выбор

Теперь вам осталось сравнить несколько компаний и выбрать из них только одну. Здесь будет лучше обратить внимание не те компании, которые предлагают готовые решения, а на те, которая собирается сперва исследовать проблемы. То есть, если компания предлагает через пять минут «готовый рецепт» решения вашей проблемы, то это уже просто делитанты. Хорошие специалисты сперва проведут полное «обследование», после чего только назначать «лечение».

И еще, что очень важно, консультанты должны не просто давать советы, а стараться их внедрить, его главной задаче должно стать увеличение прибыли на практике, а не на бумаге.

Основные критерии отбора консалтинговой компании

Выбирая консалтинговую компанию, очень важно не ошибиться. От этого во многом будет зависеть эффективность работы предприятия и ее прибыль в целом. Поэтому, делая выбор, лучше учитывать как можно больше факторов. Ниже разберем самые основные и важные из них, на которые нужно обратить внимание в первую очередь.

 1. Существование консалтинговой компании на рынке

Время и опыт работы консалтинговой компании – это то, на что необходимо обратить внимание в первую очередь. Лучше выбирать такие компании, которые имеют за своими плечами приличное время работы и солидный опыт. И, естественно, положительную репутацию на рынке, о которой можно узнать по отзывам в интернете. К тому же, сарафанное радио еще никто не отменял.

2. Стоимость услуг компании

Как уже было сказано, не все консалтинговые компании готовы работать со средним и малым бизнесом. Есть такие, которые работают только с крупными корпорациями, и берут оплату, превышающую 100 тыс. долларов.

3. Сроки выполнения работ

Обращаясь в консалтинговую компанию за получением помощи, необходимо всегда помнить, что срочность всегда требует дополнительной оплаты. Поэтому, заказывать консалтинг лучше не тогда, когда прижмет, а когда появились только первые признаки наличия проблем.

К тому же, срок выполнения работ во многом зависит от вида услуг, которые необходимо выполнить. Одни могут длиться несколько дней, а другие могут длиться неделями.

4. Штат специалистов

Чем больше специалистов работает в компании, тем выше вероятность найти нужного высококвалифицированного консультанта. Не стоит обращаться в фирму. в которой работают лишь несколько консультантов-универсалов и ещё хуже, когда агентство пользуется услугами внештатников.

Образование специалистов имеет тоже очень важное значение. Хорошо, если в штате работают выпускники международных экономических школ, бывшие топ-менеджеры ведущих компаний, советники со стажем работы более 10-15 лет.

Как понять, что вы выбрали профессионала

Работая со специалистом консалтинговой компании, вы может практически на самом начале вашего сотрудничества определить с кем вы работаете: с профессионалом или дилетантом. Определить это можно по ряду признаков, самые основные из которых приведем ниже. А сейчас рассмотрим качества, которыми обязательно должен обладать специалист консалтинговой компании высокого класса.

  1. Консультант обязан иметь знания и навыки высокой квалификации, должен хорошо разбираться в специфике деятельности фирмы и знать особенности рынка.
  2. Консультант не зависит от правил, неписаных законов и традиций, которые сложились в конкретной компании. Мнение консалтера должно быть свободным и объективным.
  3. Консультант должна оказывать помощь, основываясь на своем опыте и действующем законодательстве.
  4. Консультант, помимо консультаций, должен заниматься наработкой опыта, накапливать, анализировать и перерабатывать данные.
  5. Деятельность консультанта должна нести еще и обучающий эффект для своих клиентов.

А теперь приведем основные различия между профессионалом и просто дилетантом.

  1. Профессионал заранее изучает деятельность и нюансы работы клиента, дилетант — не проходит предварительную подготовку, о сложившейся ситуации узнает от клиента.
  2. Все рекомендации и предложения профессионала подготовлены с учетом особенностей компании-клиента, у дилетанта все разработанные предложения носят не информативный, а общий практически рекламный характер.
  3. Профессионал в процессе общения показывает осведомленность по ситуации в компании клиента, а дилетант говорит об опыте работы в такой же отрасли.
  4. Профессионал задает вопросы и спрашивает мнение заказчика, дилетант высказывается, не терпя возражений.
  5. Профессионал умеет хорошо слушать, дилетант, наоборот, предпочитает говорить сам.
  6. Профессионал легко отвечает на дополнительно заданные вопросы, которые игнорирует дилетант.
  7. Профессионал принимает во внимание все возражения клиента, дилетант их игнорирует и предпочитает вести общение удаленно.

Вместо заключения

Теперь вы знаете, что такое консалтинговая компания, чем она занимается, и, зачем туда обращаться. И из всего выше сказанного можно сделать вывод о том, что любому бизнесмену гораздо выгоднее воспользоваться услугами профессионального консультанта, чем принимать решения самому или положиться на решение нанятого «по объявлению» работника. Все почему? Да потому, что:

  • во-первых, лучше отдать заплатить консалтинговой компании и получить от нее реально превосходный результат, чем продолжать тратить деньги на постоянные исправления и поправки;
  • а во-вторых, консалтинговые компании напрямую зависят от заказчика, поэтому они всегда стараются нанимать только отличных специалистов и знатоков своего дела, которые выполняют свою работу качественно, четко и спланировано.

Поэтому, если вы действительно хотите, чтобы ваш бизнес рос и процветал, не скупитесь, обращайтесь в консалтинговую компанию. Результат их работы в конечном итоге окупит себя в сто раз!!!

Если вам понравилась статья, и вы считаете ее полезной, ПОЖАЛУЙСТА поделитесь ею с друзьями и знакомыми!!!

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в комментариях, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

finans-bablo.ru

Что такое консалтинг и какие виды бывают

Нередко на просторах интернета и в рекламе встречается понятие «консалтинг». Многие не знают, что это такое и чем занимаются консалтинговые компании.

Однако, практически всем известно, что специалисты в этой области очень неплохо зарабатывают. Отсюда у большого количества людей возникает интерес. Попробуем развеять некоторые мифы и разобраться в основах.

Что такое консалтинг простыми словами

Говоря простым языком, это помощь определенных экспертов, которые имеют знания в области финансов, экономики, техники. В основном к консалтинговым услугам обращаются компании, чья конкурентоспособность на рынке, по сравнению с другими, низкая.

Специалисты могут решать проблемы по управлению, связанные с вопросами деятельности, благодаря чему, организация поднимается в топ. Также они помогают развиваться и раскручиваться фирмам, которые только что вступили на рынок.

Что такое консалтинговая деятельность

Консалтинговые организации состоят из специалистов по делам финансирования и управления. Эксперт может дать подробное объяснение управляющим, подскажет, как лучше быть в той или иной ситуации.

Работа начинается после того, как сотрудник консалтингового агентства побеседовал с управляющим и выяснил все нюансы текущей работы фирмы. Далее он анализирует деятельность на данный момент и дает объяснение причин, из-за которых она потеряла свою конкурентоспособность.

К разговору с консалтинговым агентом управляющий должен быть готов на все сто процентов, так как от этого напрямую будет зависеть эффективность всей работы. В процессе диалога он обязательно поинтересуется о следующих вещах:

  • направление в бизнесе;
  • проблемные и сильные стороны компании по мнению руководителя.

Далее эксперт определяет пути развития и модернизации, анализирует ситуацию и составляет план мероприятий. Все это согласовывается с руководителем организации и начинается работа.

Консалтинговая компания — что это

Деятельность консалтинговых компаний началась практически сто лет назад в процессе промышленной революции. Раньше эти фирмы консультировали только большие предприятия, затем государственный сектор, а сейчас этими услугами пользуются и частные предприниматели с небольшим производством.

Они популярны во всем мире, так как решают проблемы бизнеса в большинстве случаев и помогают предпринимателям. Но, так как консалтинг также является услугой, руководитель должен платить деньги за неё. Отсюда возникает резонный вопрос: сколько стоит помощь профессионального консультанта?

Стоимость услуги может варьироваться от одного миллиона рублей. Зависит все от того, сколько прибыли хочет получать руководитель в год. Если, например, его бизнес приносит в год 20 миллионов, а хочет он 80 миллионов, то и за услугу он будет платить огромную сумму.

Стоит отметить, что консалтинговые фирмы различаются по сферам своей деятельности. Всего есть три вида:

  1. Управленческий. Представляет собой помощь развитии организации.
  2. Корпоративный. В основном специализируется на направлениях и инструкциях. Большое внимание в таких фирмах придается консультации руководителей.
  3. Независимый. Это независимые агенты, которые сами развили опыт в данной сфере.
Смотрите также:  Как накопить на квартиру с зарплатой 30000?

Виды консалтинга

Всего таких видов десять и каждый отличается друг от друга.

Финансовый консалтинг

Он представляет собой работу экспертов в области финансирования. Изучает вопросы, связанные с финансовыми показателями организации. Прежде всего, это услуга консультационного типа.

Эксперты в этой области помогают руководителям быстро найти реальные и действенные пути решения денежных проблем. Делают они это благодаря навыкам эффективного составления схем и планов. С их помощью происходит анализ проблем, составляется проект по решению найденной проблемы, фиксируются пути решения. Если заказчик уверен в том, что эксперт реально выведет бизнес на новый уровень, план работы утверждается и вводится в действие.

Обращаться за помощью можно на разных стадиях развития, независимо от текущего финансового состояния. Даже если на данный момент с доходами все хорошо, нужно думать о будущем и применять стратегии совершенствования. Но, как показывает практика, обращаются за помощью только тогда, когда руководитель чувствует, что с финансами неполадки, или грядет проверка.

Управленческий

Он позволяет консультировать конкретно руководителей и поднимать их управленческие навыки на новый уровень. Помогает улучшить отношения руководителей с персоналом, различными отделами. Ведь отношения с персоналом также играют важную роль в развитии бизнеса.

Главной задачей управленческого консалтинга является выявление слабых сторон у бизнеса для того, чтобы достигнуть поставленной цели и вывести бизнес на новый уровень.

Этот вид включает в себя:

  • Кадровый управленческий консалтинг (обучение и подбор персонала);
  • Стратегический (рассматривает конкурентов и находит более действенные способы для развития и повышения конкурентоспособности);
  • Маркетинговый (позволяет продвигать компанию за счет рекламы);
  • Проектный (изучает управление, рассматривает деятельность каждого отдельного сотрудника или подразделения).

Управленческий консалтинг позволяет выяснить то, как работают отделы, и дает возможность повысить их работоспособность для того, чтобы достичь цели за короткий период времени.

В сфере инвестиций

Позволяет достичь поставленных целей своим клиентам при помощи предоставления стратегии планирования инвестиций. Консалтинговый агент в сфере инвестиций должен иметь образование в сфере бухучета, бизнеса и экономики.

Смотрите также:  Что относится к персональным данным физического лица?

Его главной задачей является аналитика инновационных скачков. За это он получает заработную плату в виде комиссионных. Консультации по данному виду распространены во всех странах и являются востребованными среди бизнесменов.

В кадровой сфере

Позволяет решать вопросы, касающиеся напрямую сферу кадровиков. Основными задачами являются:

  • Адекватный подбор персонала;
  • Повышение работоспособности персонала;
  • Увеличение уровня организационной и корпоративной культуры.

Данная услуга является актуальной на территории Российской Федерации.

Юридический

Позволяет решать юридические вопросы четко и слаженно. Такие вопросы имеют право решать только специалисты, имеющие значительный опыт в юридической сфере. От них руководители требуют высококачественную помощь.

Они помогают решить различного рода вопросы, связанные с задолженностями, спорами, ценными бумагами, позволяет привести порядок в бухгалтерии и т.д. Юридический консалтинг включает также работу с документацией: заключение сделок, проверка грамотности составленных документов и т.д.

Эксперты данной услуги независимы и оказывают помощь только юридическим лицам. Они работают чаще всего в направлениях трудового права, капиталовложения, недвижимости, коммерческого права и интеллектуальной собственности.

Бухгалтерский

Представляет услуги специалистов в области бухучета. Эксперт поможет решить множество вопросов, связанных с ведением бухгалтерской документации, налоговой отчетности и т.д.

По итогам деятельности бухгалтерского консалтинга, фирма может избежать штрафных санкций и налоговой ответственности.

Обучающий

Существуют школы, в которых людей обучают быть хорошими консультантами. Сюда можно отнести семинары и лекции, которые могут помочь начать разбираться во всех тонкостях и подводных камнях профессии или же повысить свою квалификацию.

Обычно обращаются люди, которые бояться идти на данную должность, у них есть сомнения в том, что они не смогут работать, что они боятся и не умеют общаться с людьми. Также обращаются люди, которые уже работают и хотят повысить свои навыки при помощи профессиональных семинаров. Они желают достичь совершенства в области знаний консалтинга и в дальнейшем вырасти до более профессионального сотрудника.

Экспертный

Подразумевает под собой услуги, которые осуществляются после изучения компании. Заказчик рассказывает лишь необходимую информацию специалисту и ничего больше. За счет этого специалист выявляет дальнейшие решения избавления от проблем.

Проектный

Подразумевает совместную работу заказчика и эксперта. Эксперт выявляет проблемы и строит проект, в процессе чего варианты их решения. Обычно такой вид консалтинга заключается на долгие сроки.

Интернет-консалтинг

Представляет собой оказания консалтинговых услуг при помощи интернета, то есть создание собственного сайта, продвижение в интернете, приобретение рекламы и т.д.

Сюда можно включить также два новых понятия: исследование продвижения сайта и юзабилити сайта.

Оба вида направлены на повышения рейтинга сайта компании, а, если быть конкретнее, первое – это рост и динамичность повышения рейтинга сайта, а также нахождение проблем, которые этому препятствуют; второе – это то, насколько просто передвигаться по сайту, насколько он читаем и прост в использовании.

Целями являются: обеспечение доступности продаж в интернет-магазинах, объединения для более эффективной продажи продукции, нахождение более простых и удобных путей управления торговлей в сети интернет и в социальных сетях.

Плюсы и минусы консалтинга

Если есть заинтересованность в этом виде деятельности и желание работать консультантом, то стоит отчетливо видеть все плюсы и минусы данной профессии.

Плюсы

Рассмотрим для начала плюсы:

  •  В консалтинговые фирмы нанимают людей даже с не очень большим опытом в сфере работы с людьми;
  • Невысокая конкуренция при устройстве на работу, относительно других сфер;
  • Возможность карьерного роста;
  • Данная сфера требует от вас только знаний, и тут не нужно вкладывать денежные средства.

Минусы

  • Вы можете оказывать услуги, но вам откажутся платить. Многие до сих пор считают, что за обычную консультацию платить не стоит, хотя специалист потратил свое время и поделился знаниями;
  • Мало обращений в консалтинговые компании. Это происходит из-за того, что управленцы думают, что они все знают, и не намерены тратить деньги на развитие;
  • Так как консалтинговые компании не очень востребованы на рынке, то найти хорошего заказчика, работа с которым будет интересной и плодотворной, достаточно непросто.

Консалтинговая система включает в себя разного рода специалистов, поэтому возможность найти для себя что-то стоящее и подходящее не составит труда, да и платят за предоставления услуг много. Эта сфера не стоит на месте, она развивается: существуют тренинги для повышения квалификации, различного рода мероприятия, позволяющие пополнить запасы своих знаний.

uvolsya.ru

Что такое консалтинг простыми словами — его виды, формы, и порядок осуществления консалтинговой деятельности

Консалтинг – что это такое простыми словами? Какие его виды существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность?

На самом деле это очень важные вопросы, ответы на которые должен знать любой бизнесмен или руководитель огромной компании. А, если вы открываете свое дело с нуля, то знать о том, что такое консалтинг, и пользоваться данным видом услуг вам просто необходимо.

Консалтинг – что это такое простыми словами Виды консалтинга 1.Финансовый консалтинг 2.Управленческий консалтинг 3.Инвестиционный консалтинг 4.Кадровый консалтинг 5.Юридический консалтинг 6.Бухгалтерский консалтинг 7.Бизнес-консалтинг 8.IT-консалтинг 9.Налоговое консультирование Преимущества консалтинга Основные формы консалтинга 1.Аналитическая деятельность 2.Прогнозирование 3.Консультирование по вопросам деятельности компании – клиента 4.Ревизия деятельности организации – клиента 5. Непосредственное участие в деятельности организации – клиента Этапы осуществления консалтинговой деятельности Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных Шаг 4. Разработка плана устранения проблем Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

 Консалтинг – что это такое простыми словами

Прежде, чем начать разбираться в нюансах деятельности консалтинга, дадим данному понятию краткое, но доходчивое определение.

Консалтинг – это высокопрофессиональная консультация управленческого персонала и не только по вопросам управления и ведения учета (как налогового, так и бухгалтерского).

Или по-другому можно сказать, что:

Консалтинг – это консультирование руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.

А, если еще более простыми словами, то:

Консалтинг – это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса.

К понятию «консалтинг» можно также отнести аналитику, изучение перспектив компании и изучение резервов заказчика.

О том, что такое аутсорсинг, можете прочитать в этой статье, а аутсорсинговая компания в этой.

Виды консалтинга

На сегодняшний день существует достаточно много видов консалтинга. Ниже будут приведены самые распространенные и популярные их них.

1.Финансовый консалтинг

Данный вид консалтинга представляет из себя целый комплекс услуг, которые направлены на построение надежной и функциональной системы управления финансами.

Данные услуги включает в себя:

  • проведение анализа и аудита деятельности компании;
  • консультации по финансам и разработке бюджета;
  • внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании;
  • и т.д…..

2.Управленческий консалтинг

Деятельность управленческого консалтинга направлена на установление уязвимых мест предприятия и корректировки его деятельности.

В свою очередь, управленческий консалтинг подразделяется на следующие группы:

  1. Стратегический – это консалтинг, направленный на проведение анализа рынка в глобальном и локальном смыслах. А также, просчета и выявление все возможных рисков.
  2. Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
  3. Кадровый – оказывает консультации по подбору и обучению персонала, созданию и развитию корпоративной культуры.

Ко всему прочему, данный вид консалтинга направлен для решения следующих задач:

  • улучшение работы всех структур управления компанией;
  • освоение новых технологий управления;
  • разработка системы для мотивации работников;
  • оптимизация бизнес-процессов.

3.Инвестиционный консалтинг

Данный вид консалтинга направлен на консультирование по выбору эффективных схем вложения капитала.

В задачи инвестиционного консалтинга, как правило, входят:

  1. Консультирование по вопросам юридического характера.
  2. Поиск и привлечение инвесторов.
  3. Помощь в разработке инвестиционных проектов и формированию инвестиционного портфеля.
  4. Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти.

4.Кадровый консалтинг

Кадровый консалтинг направлен на консультирование специалистами по кадровым вопросам. Как правило, он включает в себя аттестацию персонала, учет кадров, аудит кадров, анализ кадровой политики, анализ документооборота и анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.

В задачи кадрового консалтинга входит:

  • формирование определенной корпоративной культуры;
  • проведения диагностики лояльности сотрудников к компании;
  • повышение эффективности всей системы управления кадрами;
  • разработка критериев для оценки работы персонала.

В конечном итоге кадровый консалтинг позволяет руководству предприятия выстроить отношение, как с отдельным сотрудником, так и со всем коллективом в целом.

5.Юридический консалтинг

Данный вид консалтинга направлен на оказание консультационных услуг специалистов по юридическим вопросам.

На сегодняшний день ни одна компания не обходится без возникновения различных юридических ситуаций различной сложности. И нерешение которых может просто пагубно сказаться на развитии самого предприятия. А, если на предприятии отсутствует штатный юрист, руководителю просто необходимо обратиться за помощью к специалистам в консалтинговую компанию.

6.Бухгалтерский консалтинг

Данный консалтинг направлен на повышение эффективности управления бухгалтерского учета и контроль его правильности ведения.

В услуги бухгалтерского консалтинга, как правило, входит:

  • разработка и формирование учетной политики;
  • консультации по построению системы бухгалтерского учета;
  • помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
  • помощь в подготовке отчетности в ФНС;
  • рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.

7.Бизнес-консалтинг

Бизнес – консалтинг направлен на поиск и решение проблем в ведении бизнеса с целью  предотвратить банкротство или просто повысить эффективность хозяйственной деятельности. Бизнес – консультации охватывают все стороннее ведение дела, начиная от подбора персонала, заканчивая построением плана выхода из кризисного состояния организации.

Консультирование обычно происходит по следующим направлениям:

  • психология в бизнесе и ее влияние на процессы;
  • работа с персоналом и анализ ситуации;
  • оперативное принятие решений;
  • прогнозирование событий; переговоры с партнерами и клиентами;
  • выбор эффективных рекомендаций и инструментов для работы.

8.IT-консалтинг

Сегодня развитие информационных технологий развиваются настолько стремительно, что за ними бывает просто невозможно угнаться. Вот и с целью своевременного отслеживания всех тенденций, изменений и обновлений предприятия начинают обращаться к IT-консалтингу.

IT-консультации как раз и направлены на то, чтобы понять, какие изменения необходимо внести в ту или иную сферу деятельности компании. А также для того, чтобы создать сайт, продвинуть компанию в интернете, и внедрить внутренние программы и сервисы, опередив конкурентов.

9.Налоговое консультирование

Часто бухгалтерский и финансовый отдел компании не может учесть все налоговые моменты. И для того, чтобы оптимизировать процесс уплаты налогов, выявит все неточности, нарушения и ошибки, руководство обращается за консультацией специалистов в специальную консалтинговую компанию. В конечном итоге стоимость услуг консалтинговой компании окупается за счет сведения на нет налоговых штрафов.

Также существуют и другие виды консалтинга: экологический, обучающий, экспертный, проектный и т.д.. Выше перечислены только самые распространенные.

Таким образом получается, что сегодня консультацию у специалистов и экспертов можно получить по любому вопросу, касающиеся любой сферы деятельности.

Здесь можете прочитать о том, как открыть свой бизнес с нуля, а здесь — бизнес с нуля без вложений.

Преимущества консалтинга

На самом деле, консалтинг дает организации много положительных моментов, которые мы рассмотрим ниже.

И так, к основным преимуществам консалтинга можно отнести:

  1. Консалтеры обладают более глубокими знания, чем сотрудники компании. А также, они в связи со сферой своей деятельности — более опытны.
  2. Консалтеры для выявления и решения проблем компании располагают более внушительным объемом времени для глубокого и детального изучения проблем. И их внимание сосредоточено на выполнение конкретных видах работ.
  3. Имеют непредвзятое мнения и руководствуются интересами заказчика.

Вот как-то так. Это основные преимущества консалтинга, к которым хочется добавить только лишь то, что свежий взгляд со стороны консультантов может выявить гораздо больше проблем, чем сами сотрудники компании.

К недостаткам консалтинга можно отнести то, что данные услуги стоят совсем недешево. И не все фирмы могут себе их позволить. Хотя в долгосрочной перспективе результат данных услуг приносит компании гораздо более прибыли, чем их оплата.

Основные формы консалтинга

Деятельность консалтинговых компаний имеет различные формы и содержание. Что, в первую очередь, связано с конечной целью клиента. 

Ниже будут рассмотрены самые основные формы.

1. Аналитическая деятельность

Это основная форма деятельности специалистов консалтинговой компании. Консалтеры со всех сторон оценивают и анализируют деятельность предприятия — клиента. На основании чего они предоставляют ему полный список рекомендаций по оптимизации работы предприятия, его уязвимые места и способы по их устранению.

2. Прогнозирование

На основании проведенного анализа и оценки предприятия – клиента, консалтеры делают его экономический и финансовый прогноз.

Как правило, любые прогнозы консалтеров обоснованы и разрабатываются на основании обоснованной доказательной базы. Ни один из специалистов консалтинговой компании не станет составлять прогноз на основании своего опыта и интуиции.

3. Консультирование по вопросам деятельности компании – клиента

Практически все консалтинговые компании оказывают в определенной сфере деятельности консультационные услуги организациям – клиентам на постоянной основе. Не смотря на то, что единичные консультации обходятся дешевле, для более эффективной работы предприятия лучше проводить консультации регулярно. Что, в конечном итоге, принесет организации – клиенту значительные преимущества. И руководители крупных предприятий это прекрасно знают и заключают долгосрочный договор на оказание консалтинговых услуг.

4. Ревизия деятельности организации – клиента

В крупных компаниях часто возникают ситуации, в которых необходимо проведение независимой ревизии производственных и непроизводственных активов предприятия. И для осуществления данного вида деятельности идеально подходят консалтинговые компании. Которые, в свою очередь, оформляют результаты проверки в отчете, к которому прилагаются рекомендации по улучшению и оптимизации деятельности самого предприятия.

5. Непосредственное участие в деятельности организации – клиента

Здесь консалтеры принимают участие в конкретных бизнес-проектах предприятия, принимают непосредственное участие в решение конкретных задач, внедряют в производство и не только современные инновации и т.д..

Здесь можете прочитать о том, какой бизнес лучше открыть новичку, а здесь — какие ошибки в бизнесе совершают начинающие бизнесмены.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Все консалтинговые компании осуществляют свою деятельность по примерно одинаковому алгоритму действий, который состоит из шести последовательных шагов. Ниже рассмотрим их более подробно.

Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы

Это первое, что необходимо сделать. Руководитель должен четко осознать то, что в компании существуют проблемы, которые требуют «лечения». И «лечить» должен не дилетант, а профессионал и эксперт в области наличия проблемы. А, если в самой компании таковых не имеется, то просто необходимо обратиться за помощью к сторонним консультантам. То есть в консалтинговую компанию, сотрудники которой своим профессиональными навыками действительно дадут действенные и эффективные рекомендации.

Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор

После выбора консалтинговой компании вам будут необходимо пройти первичную консультацию со специалистом, и, если вас все устроит, заключить договор.

В договоре в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:

  • сроки выполнения работы;
  • весь перечень услуг с указанием их стоимости;
  • условия изменения стоимости услуг;
  • условия досрочного расторжения договора;
  • обязанности обеих сторон.

Договор по желанию клиента может быть заключен, как на оказание единовременных услуг, так и на длительный срок.

Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных

После заключения договора специалисты на основании технического задания собирают всю необходимую информацию, проводят их полный анализ и определяют конкретные проблемы. после чего, специалистами разрабатывается четкий и подробный план решения этой проблемы.

Шаг 4. Разработка плана устранения проблем

После установки конкретных причин и проблем, специалистами разрабатывается четкий план устранения этих проблем.

Этот шаг является основным и очень важным для компании. здесь руководство должно внимательно ознакомиться с этим планом и подписать его.

Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением

Теперь разработанный план необходимо реализовать и тщательно проследить за его выполнением. Выполнением плана занимаются сами консалтеры или сотрудники компании по строгим руководством консалтером.

В случае необходимости могут быть проведено обучение сотрудников, а любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.

Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

Конечную оценку полученных результатов проводит руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя и то, только спустя некоторого периода времени.

Если все внедренные процедуры дали положительный результат, улучшились производственные показатели и увеличился доход, компания производит полный расчет с исполнителем. На их счет переводится установленная договором сумма и стороны расходятся до следующей встречи.

Все консалтеры работают по примерно такому алгоритму последовательных действий. Правда, исключением может являться оказание услуг начинающим бизнесменам, когда необходимо помимо ниже приведенного алгоритма еще

  1. Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для получения кредита.
  2. Создание маркетингового плана.
  3. Создание бизнес-плана.
  4. Исследование рынка.

Теперь вы имеете представление о том, что такое консалтинг, какие виды его существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность. И, если вы правильно воспримите данную информацию и решите воспользоваться консалтинговыми услугами, то, будьте уверены, ваш бизнес останется только в плюсе.

Если вам понравилась статья, и вы считаете ее полезной, ПОЖАЛУЙСТА поделитесь ею с друзьями и знакомыми!!!

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в комментариях, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

finans-bablo.ru


Смотрите также